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Gmailでメールの受信ができない時の原因と簡単にできる対処法

2024.04.02

セキュリティに問題があるメールはブロックされる

「このメールは、コンテンツに潜在的なセキュリティの問題があるためブロックされました」というエラーがGmailに表示されることがあります。

これは、実行ファイルが添付されたメールや特定のリンクが含まれるメールなど、ウイルスを拡散させるかもしれないメールに表示されるエラーです。

【参考】Gmailでブロックされるファイルの種類

Gmailで送信はできるけど受信はできない時は?

送信はできるものの、メールを受け取れない場合は、インターネット環境以外の問題が考えられます。

特定のアドレスをブロックしていたり、キーワードにフィルタをかけていないか、

「Gmail」>「設定(歯車型のアイコン)」>「すべての設定を表示」>「フィルタとブロック中のアドレス」
※PCブラウザ版の場合

から確認してみてください。

また、Googleのクラウドストレージがいっぱいになっていないかなど、自身のストレージ状況をこちらから確認してみましょう。

Gmailで大容量の添付ファイル付きのメールは送信/受信できない?

Gmailにおいては、25MB以上のファイルを添付してメールを送ろうとすると、ファイルはメールに直接添付されず、Googleドライブに保存され、そのリンクがメールに貼り付けられます。

また、受信に関しては最大50MBまで受信できます。

【参照】メール受信に関する制限事項

こちらの記事もチェック!

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※データは2024年3月上旬時点での編集部調べ。
※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。
※製品のご利用はあくまで自己責任にてお願いします。

文/髙見沢 洸

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1:インターネットに接続されていない
2:Googleアカウントのストレージがいっぱいになっている
3:送り先がブロックリストに入っている
4:メールにフィルタをかけている


原因ごとの対処法の詳細はコチラ" } }, { "@type": "Question", "name": "iPhone/AndroidのGmailアプリ版でメールが受信できない時の対処法", "acceptedAnswer":{ "@type": "Answer", "text": "スマホ向けGmailアプリも基本的にはPC版と同様。
スマホではアプリが古いバージョンだと、メールの受信ができないなどの不具合が発生する場合があるのでアプリストアから最新のバージョンへアップデートしてみる。

その他、送信はできるが受信できないなどの対処についてはコチラ" } } ] }