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知っているようで知らない「クオカード」の使える場所、有効期限、お釣りを解説

2024.09.28

「クオカード」とは、コンビニや書店、ガソリンスタンド、ドラッグストアなどで使うことができます。

この記事では、そんな便利なクオカードの基礎知識と使い方を徹底解説します。

クオカード(QUOカード)とは?

約6万店で利用できる、全国共通のギフトカード(商品券)「クオカード」。

まずはクオカードの基礎知識をサラッとチェックしてみましょう。

使い切り型プリペイドカード

「プリペイドカード」と聞くと、SuicaやWAONのような、現金をチャージできるカードを思い浮かべるかもしれません。

しかし、クオカードは追加式プリペイドカードではなく、残高が0円になれば終わる使い切り型です。

指定の販売店やコンビニなどの加盟店であれば、誰でも自由に購入できます。

クレジットカードと違って審査の必要がないので、プリペイドカードとして素早く持てて便利です。

ギフトにも便利! クオカードの種類は?

カードの種類は1枚から注文できるスタンダードカードで、

・300円券
・500円券
・700円券
・1000円券
・2000円券
・3000円券
・5000円券
・1万円券

の8種類が用意されています。

最低金額が300円なので、子どもへのプレゼントやお年玉、ちょっとしたお祝いにも使いやすいです。

また、カードの絵柄もシンプルなものから、干支やご当地モノ、世界遺産、季節関係とギフトカードにもピッタリ。

さらに、コンビニなどの加盟店で店頭販売している5000円券には70円のおまけが、1万円券には180円のおまけもついてきます。

セブン-イレブンで販売している店舗限定デザインカード

クオカードの使い方

それでは、クオカードの使い方を確認してみましょう。

レジでの支払い方

基本的には、会計の時にレジにクオカードを見せます。カードを読み取ったら、支払いは完了です。

現金と併用して支払える?

カード残額の不足分は現金で支払えます。

例えばカード残額が100円になっても、次の支払い時に100円分はクオカードで支払い、残りは現金で……という使い方ができます。

余ったらおつりは支払われるの?

おつりはでませんが、残高ゼロになるまで、何度でも使えます。

現金に換金できる?

クオカードは現金に換金できません。また、転売もクオカードの利用約款で禁止されています。

QUOカード利用約款(第8条(換金・転売の禁止))

残高があるのにクオカードが使えない? なぜ?

未使用のクオカードや残高が残っているクオカードが、カード機器で読み取れない場合があります。

それは、

1.カードに書き込まれた磁気データが壊れている
2.カードが折れたり、切れたりしている
3.2005年以前に発行された1万円券・2万円券・3万円券
4.その他

の可能性があります。

でも、慌てずに!

記録データと照合、利用可能残高が確認できた場合は、再発行できます。

使えなかったクオカード加盟店で、「再発行手続用紙」と「送付用封筒」(水色)を受け取り、利用できなかったクオカードの現物を、クオカードのサービス係宛てで郵送しましょう。

クオカードはどこで購入する?

コンビニなどの加盟店や店頭販売店、オンラインストア、FAX注文などで購入できます。

また、ローソンの店頭端末「Loppi」で、スタンダードカードを注文もできます。

残高はどうやって確認する?

残高はレシートで確認できます。

また、クオカードを利用すると、カード左下の数字の上に穴が空きます。こちらを目安とすることも可能です。

有効期限はある? 

クオカードは有効期限がないので、自分用としても贈り物としても安心して使えます。

ただし、クオカードペイ(QUOカードPay)には3年の有効期限があります。

こちらについては後ほどご説明します。

クオカードはチャージできる?

表示された額面までの使い切り型のプリペイドカードのため、チャージ機能はありません。

後述の「クオカードペイ(QUOカードPay)」に、クオカードの残高を合算してチャージもできません。

クオカードはどこで使える?

クオカードで気になるのが、「どのお店なら使えるか」でしょう。

2024年8月現在、クオカードの加盟店は全国約6万店。全国のコンビニやドラッグストア、ホームセンター、カフェや書店、ガソリンスタンドなどで使えます。

コンビニでクオカードで支払うとポイントはつく?

一部店舗を除くファミリーマートでは、クオカードでの支払い前にdポイント・楽天ポイント・Vポイントのポイントカードを提示すると、ポイントが加算できます。

ただし、ファミマTカードの「クレジット払い」とは併用できません。

【参考】クオ・カード|サービス|ファミリーマート

イオンでは使える? ドラッグストでも使える?

イオンでもクオカードを使えれば便利だが、加盟店なのでしょうか。

残念ながら、イオンは現在のところクオカードの加盟店ではありません。

ドラッグストアでは、マツモトキヨシが利用できます。ここなら、日用品も一部、取り扱っているので、クオカードで購入できます。

〝マツキヨ〟が近くにあるなら、ご利用してみてください。

ガソリンスタンドでも使えるの?

クオカードは、ガソリンスタンドにも対応しています。

ENEOSとJA-SSの一部店舗と、郡山トラックセンター給油所です。

海外でも使える?

海外の店舗では利用できません。国内の加盟店で利用ください。

お酒は買える?

20歳以上であれば購入できます。

タバコは買える?

残念ながら購入できません。

公共料金の支払いに使える? 利用できない商品やサービスは?

公共料金は支払えません。

そのほか、通信販売等収納代行サービス、プリペイドカード、切手やはがき、印紙、前述のタバコやチケット、調剤(処方箋)、その他指定された商品ではクオカードが使えません。

デジタルギフト「クオカードペイ(QUOカードPay)」って何?

クオカードペイは、アプリ不要ですぐ使えるデジタルギフトです。スマホ画面を読み取ってもらうだけで使えて便利です。

コンビニやファミリーレストラン、ドラッグストアや書店など、様々な店舗で利用できます。ただし、クオカードと利用できる店舗が異なるのでご注意を。

また、クオカードペイには有効期限があります。

発行日を含む最長3年を経過する日までが有効期限。 有効期限を過ぎたQUOカードPayは利用できないのでご注意下さい。

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※データは2024年8月下旬時点での編集部調べ。
※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。
※製品のご利用、操作はあくまで自己責任にてお願いします。
※本記事はカードの利用を推奨する目的はありません。あくまで自己責任にてお願いします。

取材・文/ねこリセット

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全国でOK! クオカードの使い方:コンビニ編" } } ] }