LINEのトーク検索ができない時の対処法
トーク内の検索が使えない時があります。そんな時の原因として考えられることは何でしょうか? また、その際はどう対応したらよいでしょうか?
■トーク履歴をバックアップせず削除してしまった
検索しようにも、過去のトーク履歴がなくなっていたら、検索はできません。
機種変更などの際にバックアップを忘れると、友だちとの大切な思い出や過去の出来事の履歴も失ってしまいます。
トークのバックアップはこまめにするように心がけましょう。
■検索ワードを間違った
単純に入力間違いもありますが、ひらがなとカタカナ、漢字などの表記の違いでも検索先が見つからないことがあります。
もう一度、入力する検索ワードを確かめてください。
また、2つ以上の検索ワードを入力しての検索もできないようです。
■LINEアプリやOSのバージョンが古い
この場合もLINE検索がうまく行えない可能性があります。
アプリ、OSのアップデートを行い、なるべく最新のバージョンを利用するようにしてください。
■フリーズした、動作が鈍い、アプリが落ちた
検索中にフリーズしたり動作が遅くなってしまう場合や、アプリが落ちてしまう場合など動作が不安定な場合は、一度お使いのスマホやタブレット、PCを再起動してみましょう。
また、回線の状態が悪いことも考えられます。場所を変えてLINEを使ったり、Wi-Fi環境を確認するなどで対応してください。
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※データは2024年9月時点での編集部調べ。
※情報は万全を期していますが、その内容の完全・正確性を保証するものではありません。
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文/髙見沢 洸