職場で実践！周囲を虜にして自分のファンにするコミュニケーション術

周囲を魅了するテクニックを鍛えるには？

とてもシンプルながら、なかなか実践できていない3つのテクニック。この周囲を魅了するテクニックは、日々、どのように鍛えることができるだろうか？

1.笑顔

「鏡を見て、笑顔の練習をすることをおすすめします。口角を上げて、頬の筋肉を上げて、笑っている顔を作ってみましょう。固くなっている人はなかなか動かないので、練習あるのみ！ そして人と会ったときは、必ず笑顔でいることを意識するようにしてみてください」

2.肯定的な言葉

「言葉は習慣なので『変える』と意識することが大切です。よく使ってしまう否定的な言葉を書き出して、肯定的な言葉に変えてみましょう。また、自分では気づかない自分の口癖を周りの人に聞いてみるのもいいですね。特に、会話の受け答えのときの癖や、自分の意見を言うときの癖など。『でも、だって、〜けど』など、ネガティブな口癖があれば、ポジティブに言い換える癖をつけましょう」

3.聞く

「相手の話に興味を持って、笑顔でうなずき、あいづちを打ちながら全身で話を聞いてみましょう。はじめは恥ずかしいかもしれませんが、そのうち当たり前になりますよ」

職場の人間関係に悩んでいるのであれば、ぜひこの周囲を魅了するテクニック3つを実践してみよう。

【取材協力】
河野郁代さん
一般社団法人マザーズスマイルアンバサダー協会　代表理事
子育てと社会人経験を活かし、親子・夫婦間コミュニケーション法を説く。笑顔で子育てができる社会を目指し、子育てコーチングの普及と人材の育成をしている。
http://mothers-smile-c.com/

取材・文／石原亜香利