中小企業に生意気な20代社員が多いワケ

■連載／あるあるビジネス処方箋

　20代の社員と取材などで接すると、発言や行動が大胆だと思うことが多い。

　上司や先輩、組織のしがらみや秩序に影響をあまり受けていない、と私は感じる。少なくとも、大企業の20代の社員よりは、伸び伸びとした雰囲気を漂わせる人が多い。それが時折、「生意気な印象」を与えることになる場合もある。

　今回は、中小企業では、なぜ、そのような20代社員がいるのかを、私のこれまでの取材経験をもとに考えたい。

■役員や管理職が強く言えない

　中小企業の場合、オーナーの社長などは強い権限を持ち、社員たちを引っ張ることが多い。リーダーシップが強すぎるあまり、役員や管理職が委縮し、言いたいことを言えない空気がある。部下のミスを指摘したり、叱ったりすることすらできない場合もある。社長の顔色をうかがっているからだ。ましてや、社長が20代の社員を甘やかりしたり、過保護にしたりすると、役員や管理職は20代の社員に厳しく接することができない。

■30代の社員がいない

　中小企業は、新卒採用を20～30年と続けることができない。おのずと世代により、社員の数に違いが出てくる。特に目立つのが、20代の社員はいるのだが、30代の社員が少なく、40～50代が多いパターンだ。30代が少ないのは、賃金などが20代の頃とさほど変わらず、不満を抱え、辞めていく人が多いためである。

　20代の社員からすると、30代の社員が少ないのは、精神的な負担が軽くなる。先輩風を吹かし、抑えつける社員がいないからだ。

■30代はフル稼働

　中小企業では、30代の社員がいたとしても、20代に厳しく言えない。そのような心や時間の余裕がないからだ。大企業に比べると、30代の社員は仕事の量が多く、フル稼働になる可能性が高い。仕事をきちんと分担できる体制にはなっていない。

　20代の社員のレベルは概して低い。新卒採用の倍率が低く、優秀な人はなかなか入ってこない。40～50代の社員の中には、ぶらさがり体質の人が多い。いびつな職場で貧乏くじをひくのは、勤勉で、誠実に仕事に取り組む30代の社員である。甘い蜜を吸うのは、甘やかされる20代になる。