DIME MAGAZINE
セブン-イレブンアプリなどからPayPayで支払う場合
セブン-イレブンアプリなど、ほかのアプリの中でPayPay払いを使う場合も、決済音は消せません。
Androidでは、セブン-イレブンアプリのPayPayの支払い画面右下の［アカウント］→［音量設定］から音量を調整できます（※）。iPhoneの場合は、本体の音量で調整する仕組みです。
※参考：セブン-イレブン「PayPayの決済音の音量を調整したい」
PayPayの決済音は別の音に変えられる？
「ペイペイ♪」以外の音に変えたいという声もありますが、決済音を別の音に変更することはできません。変えられるのは音量だけです（※）。
※参考：セブン-イレブン「PayPayの決済音の音量を調整したい」
「決済音を完全に消せる設定」の情報には注意
SNSなどでは、「〇〇のスイッチをオフにすれば決済音が消える」といった情報が出回ることがあります。しかし、PayPayの公式ヘルプで案内されている決済音の設定は［音量設定］のみで、完全に消す設定については「消せない」と明記されているのが実情です（※）。
※参考：PayPay ヘルプ「お支払い時の音量設定について」
設定方法を調べるときは、公式ヘルプに記載があるかを確認するようにしましょう。また、決済音を消すとうたう非公式のアプリやツールは、不正利用やトラブルにつながるおそれもあるため、使わないことをおすすめします。
決済音を小さくするときの注意点
店員が決済完了に気づきにくくなる
決済音は、支払いが完了したことを店員と自分に知らせる合図です。音を小さくしすぎると、店員が決済の完了に気づかず、画面を見せて確認する手間が増えることもあるでしょう。
支払い完了は画面でも確認する
音を小さくしている場合は、支払い後にアプリの画面に表示される完了画面を確認する習慣をつけましょう。必要に応じて店員に画面を見せれば、会計もスムーズに進みます。
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