DIME MAGAZINE
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iPhoneには、〝電子的な財布〟のように利用できる、「Apple Pay」という機能が搭載されています。
クレジットカードやポイントカードをウォレットアプリに登録することで、気軽に決済ができるので、財布を持ち歩かなくなってきたという人もいるのではないでしょうか。
iPhoneのウォレットアプリには、モバイルSuicaやモバイルPASMOも登録できます。電車に乗るタイミングだけでなく、街中でも利用できる機会が多いことから、活用している人もいるでしょう。
そこで本記事では、iPhoneのウォレットアプリに登録したモバイルSuicaにチャージができない時の対処法について紹介していきます。
改札でのモタモタとさようなら！Apple PayのSuicaをオートチャージにする方法
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Apple Payに登録したモバイルSuicaにチャージができない時の対処法
そもそもウォレットアプリにモバイルSuicaを登録できるのは、iPhone 7、iPhone 7 Plus以降のモデルとなります。
ちなみに、モバイルPASMOはiPhone 8、iPhone 8 Plus以降のモデル、モバイルICOCAはiOS 16以降を搭載したiPhone 8、iPhone 8 Plus以降のモデルにて利用可能となります。
モバイルSuicaやモバイルPASMO、モバイルICOCAに対応していない機種を使っている場合は、機種変更を視野に入れてもいいかもしれません。
では、Apple PayからモバイルSuicaにチャージができない時の対処法について、主な原因とともに見ていきましょう。
【参照】アップル｜日本で iPhone や Apple Watch の Suica、PASMO、ICOCA を使う
iPhoneでApple PayのモバイルSuicaにチャージできないのはクレジットカードが原因？
ウォレットアプリに登録したモバイルSuicaにチャージをする際には、表示されているモバイルSuicaをタップし、「チャージ」に進んだ後、画面の案内に従って金額を入力していきます。
上述した方法でチャージを試みた際にエラーが発生する場合、まずはチャージのために利用した決済カードが、Apple Payで利用できるものかを確認しましょう。
ウォレットアプリから対象のカードをタップし、「このカードは使用できません」というメッセージが表示されていないことをチェックしましょう。
「カードが使用できません」の注意書きがないにも関わらず、クレジットカードやデビットカードからモバイルSuicaにチャージができない場合は、利用している金融機関に問い合わせることで、状況が改善されることもあります。
VisaカードだとApple PayのSuicaにチャージできない？
執筆時点（2024年1月）では、一部のVisaカードからApple PayのSuicaに直接チャージすることができません。
この場合、Apple Payからの支払いではなく、クレジットカードを「Suicaアプリ」に登録することで、クレジットカードからモバイルSuicaへとチャージできることがあります。
【参照】三井住友カード｜Apple Payに設定したカードでSuicaへのチャージができますか？
Apple PayのモバイルSuicaに楽天カードでチャージしたらポイントは貯まる？
楽天カードからモバイルSuicaにチャージをした場合、楽天ポイントは進呈対象外となります。
【参照】楽天カード｜カード利用獲得ポイントの還元率が異なるご利用先
ただし、楽天ペイとモバイルSuicaを連携し、楽天ペイに登録した楽天カードから、モバイルSuicaにチャージすると、200円ごとに1ポイントの楽天ポイントが貯まります。
楽天の経済圏を活用してポイントを貯めている人は、こちらの方法がおすすめです。
【参照】楽天ペイのSuica
iPhoneのSuicaにチャージできない！ 「支払いが完了できませんでした」と表示される時は？
クレジットカード、デビットカードに問題がない場合でも、iPhoneのモバイルSuicaにチャージができない場合もあります。
iPhoneのウォレットアプリでモバイルSuicaやPASMOにチャージができない原因は？
ウォレットアプリでモバイルSuicaへとチャージができない場合は、アプリの不具合や端末の不具合が発生している可能性があります。アプリや端末を再起動してから、再度チャージを試してみましょう。
また、データ通信が不安定な場合も、チャージがうまく処理できない可能性があるので、Wi-Fiに接続してからチャージをするなど、安定した通信環境下で作業をするのがおすすめです。
iPhoneのモバイルSuicaにチャージができない状態とは？ チャージ上限や時間制限はある？
iPhoneに登録できるモバイルSuicaは、カードタイプのSuicaと同様に、限度額が2万円となっています。2万円を超えるチャージは行えないので、注意しましょう。
iPhoneのモバイルSuicaは券売機からもチャージできるって知ってた？
クレジットカードやデビットカードからモバイルSuicaへとチャージができない場合、駅に設置してあるモバイルSuica対応のチャージ機や、セブン銀行ATM、コンビニエンスストアといった場所から、現金でチャージすることもできます。
ほとんどのスマートフォンには予備電力機能が搭載されており、電源が切れた後も一定時間はモバイルSuicaが利用できるようになっています。
この場合は、現金でモバイルSuicaにチャージをして、改札を通ることもできるため、移動中でも慌てる必要はありません。
ただし、端末の電源を手動でオフにしたり、完全に電源が消耗された場合は利用できなくなります。
【参照】Suicaへの入金（チャージ）
※データは2024年1月上旬時点での編集部調べ。
※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。
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文/F.さとう
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