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もしもGoogle Playストアのアプリが消えたら?覚えておきたいトラブルが起きた時の対処法

2019.12.21

Google Playストアが消えた! そんなときは?

Google PlayストアはAndroidに最初から入っており、削除はできない。それでも端末内に見つからない現象が起きる。ここではそんなときの対処法を紹介しよう。

Google Playストアアプリが消えた時の対処法

消えた場合はたいてい「あるけど見つからない」ことがほとんどだ。「ストアアプリがさっきまであったのに消えた!」というときはまず以下のことを試そう。

アプリが無効になっている場合

1.スマホを再起動する
2.設定→アプリからアプリ一覧を表示
3.アプリ一覧から「全てのアプリ」や「すべて」という項目を選択

上記画像のようにGoogle Playストアがあればタップ→「無効」になっていた場合は「有効」にする

有効にしてもホームから消えている場合

1.ホーム画面からすべてのアプリを表示する画面をタップ
2.Google Playストアのアイコンを長押ししてホームに移す

それでもアプリが消えている場合

端末が故障しているおそれがあるので、携帯会社に連絡しよう。

タブレットに入れたGoogle Playストアが消えたときは

Google Playストア対応のタブレット端末も手順は同じだ。ただし、一部では「Google Play使用を想定していないタブレットにインストールする」という裏技的な手法がある。その場合の不具合は、それらの手順を紹介したサイトなどで確認にとどめ、Googleサポートや端末メーカーへの問い合わせはしないようにしよう。

Google Playストアが開かない

Google Playが開かない時の対処法も、Google Playが消えたときと手順は同じとなる。これに加えて設定→アプリから「Google Play開発者サービス」を確認し、無効になっている場合は有効にしよう。

ゲームで端末容量がいっぱいに…Google Playでゲームを確認しよう

ゲームは特に容量を食いやすいアプリだ。ホームから消えていてもアンインストールはできておらず、端末の空き容量がなくなっていることもある。

Google Playからゲームをアンインストールしよう

ダウンロードしたゲームを確実にアンインストールする場合は、Google Playストアを開く→メニューアイコンから「マイアプリ&ゲーム」と進み、アンインストールしたいゲームを選ぼう。

ゲームで遊べて録画もできる!「Google Playゲーム」で録画する方法

ゲームを楽しめる「Google Playゲーム」というアプリがある。このアプリを使えばゲーム画面を手軽に480p SDか720HDで録画、さらに共有ができる。対応するデバイスとAndroid5.0以上が必要なので注意しよう。録画の手順は以下の通りだ。

Google Playゲームアプリを開く→ゲームを選択→ゲーム詳細ページ上部の録画アイコンをタップ→画質を選択し「次へ」をタップ→「録画開始」アイコンをタップ。これで3秒後にゲームの録画が始まる。

詳しい機能などはアプリページで確認してほしい。

【参考】Google Play ゲーム

今回はプレイストアに問題が起きたときの状況に絞って解決方法をまとめてある。同じような状況に困ったときはこの記事を参考にひと通りの解決策を試してみてほしい。

※データは2019年11月下旬時点での編集部調べ。
※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。
※製品のご利用、操作はあくまで自己責任にてお願いします。

文/ねこリセット

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