DIME MAGAZINE
クレジットカードを紛失したとき、やはり心配なのは「悪用」だ。紛失したクレジットカードの「悪用」から身を守るには、適切な対処をすばやくしなければならない。
今回は、JCBカードを例に、カードを紛失したときの対処法を紹介していく。
JCBカードを紛失したときの対処法
JCBカードを紛失したことに気づいたら、とにかく早くJCB紛失盗難受付デスクに連絡しよう。これで紛失したカードの機能を一時的に停止し、「悪用」を防げる。
JCB紛失盗難受付デスクは、年中無休の24時間体制で受け付けている。もし、紛失してから連絡まで時間が経ってしまっていても、連絡日から60日前にさかのぼって、それ以降の損害額をJCBが補償してくれる。
万全のサポート体制なので、慌てず落ち着いて対処しよう。
JCBカードを海外で紛失した場合は？
海外でJCBカードを紛失したときも、JCB紛失盗難受付デスクに連絡しよう。
ただし、海外の場合は連絡先が異なる。地域ごとにそれぞれJCB紛失盗難受付デスクが設けられているので、適切なところへ連絡してほしい。
【参考】JCB紛失・盗難海外サポート｜クレジットカードなら、JCBカード
JCBカードを紛失したあと発見したときは？
紛失してしまったJCBカード、運よく発見できることもある。紛失したときにJCB紛失盗難受付デスクへ連絡して、カードの機能を一時的に停止していると、そのカード（およびそのカード番号）は永久に使えなくなる。
発見されたからといって、これを復活することはできない。さまざまな悪用からカードを守るために必要な措置なので、せっかく見つかったカードではあるが、ハサミを入れて厳重に破棄しよう。
紛失したJCBカードを再発行するには？
JCBカードを紛失してしまったら、再発行が必要だ。どういった対処が必要か詳しく見ていこう。
紛失したJCBカードを再発行するには手数料がかかる
JCBカードを再発行する場合、カード再発行手数料が必要だ。紛失の連絡時に状況を説明して、再発行手数料を確認しよう。
JCBカードを再発行したい！連絡先の電話番号は？
JCBカードの再発行手続きは、JCB紛失盗難受付デスクで受け付けている。紛失の連絡とあわせて手続きするとスムーズだ。
クレジットカード紛失時の対処法（他のカードの場合）
JCBカード以外にもカードを持っている人のために、他のカードの場合の対処法も紹介しておこう。基本的な対処方法はどのクレジットカードでも同じだが、もちろん連絡先はそれぞれだ。
VISAカードを紛失した場合
国際ブランドがVISAの場合、国内であればカード発行会社に連絡しよう。カード発行会社に連絡できなければ、Visaグローバル・カスタマー・アシスタンス・サービスが受け付けてくれる。コレクトコールで、世界のどこからでも、+1 303 967 1090で、年中無休24時間体制でサポートしてくれる。
マスターカードを紛失した場合
マスターカード（Mastercard）もVISAと同様、カード発行会社に連絡するのが基本となる。カード裏面に連絡先は記載されているが、紛失したときのことを考えて、どこか別の場所にメモしておこう。
楽天カードを紛失した場合
楽天カードを紛失したときは、以下の専用ダイヤルに連絡してカードを無効化しよう。
楽天カード紛失後、再発行するには？
カード無効化の連絡とは別に、再発行の手続きが必要となる。以下にさまざまな注意点がまとめられているので、あらかじめ確認しておくといいだろう。
イオンカードを紛失した場合
イオンカードを紛失したときは、専用ダイヤルに連絡してカードを無効化しよう。海外での紛失の場合、それぞれの地域ごとに電話番号が用意されているので、間違えないようにしたい。
【参考】カードの紛失・盗難について｜イオンカード 暮らしのマネーサイト
イオンカード紛失後、再発行するには？
イオンカードの再発行は、紛失の連絡とあわせて進められる。上記の紛失の連絡の際に電話口で確認しよう。
財布ごとなくした！キャッシュカード紛失の対処も忘れずに
クレジットカードだけでなく、キャッシュカードも紛失したときに困ってしまうものの1つ。対処法をしっかり確認して、万が一に備えたい。
キャッシュカードの紛失でも悪用される可能性はある！
キャッシュカードの利用は暗証番号で守られているものの、突破されてしまえば簡単に預金を引き出せてしまう。運転免許証なども一緒に紛失して、誕生日などの個人情報から類推できる暗証番号を設定していると、簡単に突破できる。悪用されるリスクは十分ある。
そこで紛失したときの対処法を銀行別に紹介しよう。
みずほ銀行のキャッシュカードを紛失した場合
取引店に連絡するか、みずほ銀行喪失受付センターに紛失の連絡しよう。
ゆうちょ銀行のキャッシュカードを紛失した場合
カード紛失センターまたは、ゆうちょ銀行、郵便局の貯金窓口に紛失の連絡しよう。
ゆうちょ銀行に海外でも使える便利なデビットカードがあるって知ってた？
三井住友銀行のキャッシュカードを紛失した場合
インターネットバンキング（SMBCダイレクト）で、喪失届（利用停止手続）の手続きをしよう。
りそな銀行のキャッシュカードを紛失した場合
取引店か近くの支店に電話などで、紛失の連絡をしよう。ただし、りそな銀行は、平日日中や、夜間や休日、海外などで連絡電話番号が違う。詳しくは以下のサイトをチェックしよう。
【参考】キャッシュカード・通帳・印鑑をなくしてしまいました。｜その他手続きのよくあるご質問｜りそな銀行
大事なクレジットカードを紛失したとき、やはり気になるのは「悪用」だ。どんなに気をつけていても、紛失する可能性はゼロではないし、盗難も含めれば、誰にでも起こりうることだ。そんなときの対処法を知っているだけでも、慌てず速やかに対処ができるというもの。記事の内容を参考に、万が一のリスクに備えてほしい。
※データは2019年6月中旬時点での編集部調べ。
※本記事はカードの使用を推奨する目的はありません。あくまで自己責任・自己判断でご利用下さい。
※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。
取材・文／ねこリセット
最新号
