デロンギのコーヒーメーカーが水漏れなどの故障した場合
メールまたは電話でマシンの故障状況を伝えて申込みをした後、修理センターまで製品を送ることで修理してくれます。(有償修理の場合は見積もり可能)修理が完了した後、自宅まで製品を届けてくれます。
デロンギの公式HPのお客さまサポートに詳細が書かれていますので、参考にしてください。
【参考】
デロンギのコーヒーメーカーの掃除の仕方
全自動エスプレッソマシンの場合はカップトレイやカス受けを日々洗うことや、ミルクフロッサーやミルクコンテナを食器用洗剤を入れたぬるま湯でお手入れしてください。月に1度は抽出ユニットを水洗いし、石灰分が付着した場合は除石灰剤を使ったメインテナンスが必要です。
デロンギのコーヒーメーカーの部品をお取り寄せ
デロンギの公式オンラインショップで各部品を取り寄せることが可能です。また、そのほかにもコーヒー豆やグラインダーなども販売されています。
デロンギは、家庭用コーヒーメーカーにも業務用の技術が搭載されていたりと、様々な技術を駆使して、旨味や香りを作り出すコーヒーメーカーが製造されています。
デロンギが運営する直営店舗の「デロンギ表参道」では、コーヒーの試飲会が毎日開催されていますので、デロンギのコーヒーメーカーで抽出されたコーヒーの味を、確かめにいってみてはいかがでしょうか。
文/Sora