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格安SIMサービス主要9社のユーザーの総合満足度は76.7%、TOP3はUQ mobile、OCNモバイル ONE、mineo

2019.03.23

「安かろう悪かろう」という言葉がある。

しかし、「格安SIM」においてその言葉は当てはまらない。安くても質の高いサービスを提供し、既存の大手キャリアを脅かすほどの勢いを見せている。

そんな格安SIMの満足度の高さが今回、MMD研究所の調査によって明らかになった。

格安SIM 利用率上位9サービスの総合満足度は76.7%、総合満足度1位はUQ mobile

格安SIMサービスの利用率上位8サービスとY!mobile を利用している15歳~69歳の男女1,350人を対象に、現在利用している格安SIMサービスの総合満足度について「とても満足、やや満足、どちらでもない、やや不満、とても不満」の5段階で尋ねる調査が行われたところ、「とても満足」と「やや満足」を合わせ76.7%が満足と回答した。

サービス別の満足度についてはUQ mobileが84.6%で最も高く、次いでOCNモバイル ONEが83.3%、mineoが82.0%だった。

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