客室は46平方メートルの客室+8平方メートルの露天風呂付きテラス&23平方メートルのプライベートドッグラン付きスーペリアルーム17室(102号室のみ46平方メートルの客室+30平方メートルの露天風呂付プライベートテラス=スーペリアテラスルーム)、62平方メートルの客室+10平方メートルの露天風呂付きテラス&レジーナリゾート箱根仙石原最大の30平方メートルのプライベートドッグラン(1階101号室のみ)付きデラックスルーム、そして71平方メートルの客室+11平方メートルの露天風呂付きテラスを備えたコンフォートルームが用意されている。
館内施設は同時に2組のゲストが愛犬とともにチェックインできるレセプションカウンター、フリードリンクバー&バイオエタノール暖炉のあるラウンジ、ショップ、男女別の湯上がり処付き温泉大浴場など。
愛犬のために用意された施設、設備は約40平方メートルのウエルカムドッグラン、約80平方メートルの見晴らし抜群のドッグラン(以上はウッドチップ敷き)、4階にある約80平方メートルの屋内ドッグラン(愛犬対応カーペット敷き)、各所にある足洗い場、細いひも状のリードまで感知するセンサー&内部モニター付きエレベーター2基と完璧である。
客室のコンセプトは「北欧のミニマリズム」と「日本のわびさび」の精神が融合したスタイル。館内廊下や客室の床には愛犬にやさしく清掃性に優れたスウェーデン製の和風床材=ボロンが採用され、家具の足は愛犬がかんでも安心なスチール製が使われ、コンセントを高めに配置。ウエルカムおやつを含む充実したペットアメニティを用意するなど、レジーナリゾートならではのきめ細やかな愛犬への配慮が施されている。