DIME MAGAZINE
世代が変わると価値観や趣味・言語などのジェネレーションギャップが生じるもの。様々な世代の人が一緒に働く職場では、顕著にそのギャップが表れがちだ。良かれと思って行っている指導法が、実はひんしゅくを買っている可能性もある。では、指導される立場の人が多い、1985年以降に生まれた20代は「上司」についてどう思っているのか？ エン・ジャパンが運営する日本最大級の転職情報サイト『エン転職』上で、20代のユーザー855名を対象に「上司」についてアンケート調査を行なったところ、上司を尊敬しているポイントについて20代女性は「いつでも相談できる雰囲気がある」、20代男性は「リーダーシップがある」という声が多いことがわかった。
■上司を尊敬しているポイント、20代女性は「いつでも相談できる雰囲気がある」、20代男性は「リーダーシップがある」
20代の男女に「今までに尊敬する上司に出会ったことがありますか」と伺うと、76％の人が「ある」と答えた。そこで、「（出会ったことが）ある」と答えた方に「上司のどんな点を尊敬しています（ました）か」と質問をすると、20代の第1位は同率で「いつでも相談できる雰囲気がある」「リーダーシップがある」（33％）となった。本結果を男女別で検証すると、異なる結果が見えてきた。20代男性・20代女性それぞれのBEST3は下記の通りとなっている。
◎20代男性
第1位：リーダーシップがある（40％、20代女性：27％）
第2位：視野が広い（33％、同30％）
第3位：決断力がある（30％、同33％）／部下・後輩の面倒見が良い（男女ともに30％）
◎20代女性
第1位：いつでも相談できる雰囲気がある（36％、20代男性：28％）
第2位：人によって態度を変えない（34％、同26％）
第3位：決断力がある（33％、同30％）
しばしば「女性は感情的」「男性は理論的」とも言われるが、現在管理職として20代のメンバーをマネジメントしている人は、男女ごとの特性に留意した日々のコミュニケーションがおすすめだ。実際に「上司にかけられた言葉・アドバイスの中で、特に印象に残っていること」を伺うと、男女それぞれの傾向を示すエピソードが寄せられた。
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