マウスピース矯正ブランド「Oh my teeth」を展開する株式会社Oh my teethは、直近3年間に採用面接を担当したビジネスパーソン500人を対象に候補者の第一印象に関する調査を実施。結果をグラフにまとめて発表した。
応募者が準備している場所と面接官の目に入る場所にズレ
面接を受ける側が身だしなみで気をつけたことと、そして面接官が候補者を見て目に入るものを、同じ選択肢で聞き比べた。
差が大きかったのは「服装・スーツ」の15.5ポイントだった。「肌・メイク」「髪型」も同様で、いずれも事前に整えて身につけるものとなった。
<図1 面接を受ける側が気をつけたこと × 面接官が見て目に入るもの>

一方、面接官側で1位・2位に来たのは「話し方・声」46.2%と「表情」40.6%で、こちらは両者の水準がほぼ一致していた。面接官側の3位は「服装・スーツ」36.8%で、4位の「目線」36.6%とはほぼ同率となっている。受ける側が力を入れている身だしなみより、面接官の目は話し方や表情に向いているようだ。

※受ける側は事前調査で直近5年間に面接を受けた780人、面接官は本調査の500人の回答。集計の対象が異なる2つの集団を比べている(286人は両方に該当)。
■「歯・口元」は全身では6位、顔まわりに限ると2位に
前掲の表では、全身を対象にした設問瓊において「歯・口元」は34.0%で6位だった。しかし顔まわりに限って改めて聞くと、順位が変わってくる。
<図2 顔まわりに限ると、どこが目に入るか>

1位は「目」45.2%、2位が「歯・口元」44.2%で、ほぼ同率だった。3位の「髪型」34.6%とは9ポイント以上の差が開いている。
髪型のように事前に整えておく部分より、話したり笑ったりするたびに動く「目」と「歯・口元」のほうが目に入っている、という結果になった。
■「印象に残った」経験は73.8%。上位は「健康的」「清潔感」「笑顔」
面接官500人に、候補者の歯並び・口元が印象に残った経験があるかを聞くと、「よくある」25.2%、「たまにある」48.6%で、合わせて73.8%という回答結果が得られた。
<図3 候補者の歯並び・口元が印象に残った経験>

そこで印象に残った経験がある369人に、その印象を複数回答で聞いたところ、「健康的に見えた」50.4%、「清潔感を感じた」43.6%、「笑顔が印象的だった」42.8%が上位にランクされた。「気になる点があった」は10.3%となっている。
<図4 それはどのような印象だったか>

上位に並んだのは「健康的」「清潔感」「笑顔」と、いずれもその人の様子に関わる印象点だった。この結果から、口元は欠点として記憶されるよりも、候補者の印象そのものを形づくる要素として受け取られていることが推察できる。
オンライン面接の定着が原因か
回答者の86.0%がオンライン面接を実施した経験があり、「実施したことがない」は14.0%に留まった。
一方、実施経験がある430人に、対面と比べて相手の口元が目に入りやすいと感じるかを聞くと、63.0%が「感じる」「やや感じる」と回答している。
<図5 オンライン面接の実施状況と、口元の見え方>

オンライン面接では、姿勢や全身が視界に入りにくくなる。今回の回答者では、そうした環境での面接を86.0%(430人)が経験していた。
なお、面接官500人に候補者の第一印象が決まるまでの時間を聞くと、63.0%が1分以内と答えている(「会って数秒」22.6%、「1分以内」40.4%)。
受ける側が力を入れる服装や髪型、メイクよりも、話し方や表情のほうが面接官の目に入っている。今回の調査からは、そうした構図が見えてきたのではないか。
調査概要
調査名:採用面接における第一印象に関する調査
調査方法:インターネット調査
調査対象:直近3年間に採用面接の面接官を務めた経験がある会社員(正社員)/20〜59歳・全国
有効回答数:本調査500名、事前調査3000名(うち「面接を受ける側」の集計対象は780名)
調査期間:事前調査:2026年9月7日、本調査:2026年9月8日
調査主体:株式会社Oh my teeth
※構成比は小数第2位を四捨五入しているため、合計値が一致しない場合があります。
※「面接を受ける側」の数値は、事前調査の回答者3000名のうち直近5年間に面接を受けた経験がある780名の集計です。
出典/株式会社Oh my teeth調べ
関連情報
https://www.oh-my-teeth.com/
構成/清水眞希




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