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仕事の要領が悪くなる「言ってはいけない7つの口ぐせ」

2026.02.25

「仕事が速い人」と「仕事が遅い人」の違いは、才能やセンスではありません。実は、脳の使い方とちょっとした習慣に秘密があるのだとか!?

「要領がいい人」は、マルチタスクをせず、優先順位をつけて一つずつ集中する――そんな脳の本質を理解し、無駄な情報に振り回されない仕組みを持っています。

本記事では、作業療法士・菅原洋平さんの著書『仕事が速い人があたりまえにやっていること 努力に頼らず「すぐやる人」になる40の仕事のコツ』から一部を再編集して紹介。努力に頼らず〝すぐやる人〟になるための40のコツについて、特に重要なポイントを解説します。

「口ぐせ」が最強の修正力をつくる

「失敗は成功のもと」ということわざは、「なにが間違っていたのかを調べて次に生かしていけば、必ず成功する」という意味です。

 素晴らしい人生訓ですが、実はこれ、脳科学的にも裏づけられています。

 なぜなら、脳には、行動した結果、得られた感覚に基づいて次の行動を修正する「フィードバック誤差修正」という仕組みがあるからです。

 作業をすればするほど上達していくのは、この仕組みのおかげ。

 つまり、「同じ失敗を繰り返す」という要領の悪さは、「脳へのフィードバック機能が正しく働いていないから」といえます。

 これを防ぐには、自分では気づかずに埋もれている「感覚」を発見する必要があります。

 たとえば、Dさんのように同じ失敗をしがちな人でも、「プレゼンを周囲から褒められ、目頭が熱くなった」「大きな契約を受注できて興奮し、『自分ってすごい!』と思えた」など、ポジティブな出来事による感覚はなにかしらあるはずです。

 こうした感覚が一度掘り起こされれば、「その感覚に基づいて行動を修正してみよう」と脳内で自動的にセットされます。

 感覚が埋もれてしまう原因の代表例は「口ぐせ」です。

「いつも○○」
「○○ばっかり」

 こんな言葉を使っていませんか?

 たとえば、「いつも眠れない」と言うと、完全に睡眠をとっていないことになりますが、実際にはそんなことはあり得ません。しかし「いつも」と言ったことで、眠れた日の感覚が埋もれてしまいます。

 埋もれてしまえばその感覚は忘れてしまい、忘れてしまえば、自分はそうだと決めつけてしまいます。

 一部のことを全部のように決めつけてしまう口ぐせをやめて、代わりに「あのときはうまくいった」とつぶやいてみましょう。

 脳内では、うまくいったときの感覚に焦点が当てられて、違う結果になるための行動記憶を読み出すことができます。

 私たちが使う言葉は、記憶の「検索ワード」のようなもの。

「あのときはうまくいった」とつぶやいたとき、脳内では「あのとき」の行動記憶が検索されます。グーグルなどの検索エンジンを使うと、関連するページを探し出してくれますよね。あれと同じイメージです。

 なので、脳という検索エンジンの中にポジティブな行動記憶を入れておけば、検索するときもポジティブな記憶がヒットし、その記憶に基づいた行動(=うまくいったときの行動)を自動的にとってくれる、というわけです。

 普段から「いつも」と「ばっかり」という言葉を使わないようにしてみるだけで、脳のセンサーが働き始め、「うまくいったときの感覚」を掘り当ててくれます。あとは、脳の修正力に任せるだけ!

 ほかにも、こんな言葉を口ぐせにしていませんか? もしこのなかに、「言っちゃってる……」というものがあれば、今日から使用禁止です!

【NG口ぐせ集】
・絶対〇〇 …… 絶対失敗する、絶対忘れる、絶対眠れない
・また〇〇 …… またやっちゃった、また怒られた、また遅刻した
・昔から〇〇 …… 昔から要領が悪い、昔からミスが多い、昔からこうだ
・必ず〇〇 …… 必ず怒らせる、必ず忘れ物をする、必ず嫌われる
・〇〇ばっかり …… トラブルばっかり、悪いことばっかり、負けてばっかり
・〇〇だけ …… 自分だけ損をしている、あの人だけ得をしている
・全然〇〇 …… 全然ダメ、全然うまくいかない、全然思いどおりにならない

☆ ☆ ☆

いかがだったでしょうか?

「要領がいい人」は特別な才能を持っているわけではなく、脳の仕組みを理解し、ちょっとした工夫を積み重ねているだけ。

先延ばしをやめたい、集中力を高めたい、仕事をもっとスムーズに進めたい――そんなあなたに役立つヒントが詰まった一冊をぜひ書店やオンラインでチェックしてみてくださいね。

『仕事が速い人があたりまえにやっていること
努力に頼らず「すぐやる人」になる40の仕事のコツ』
菅原洋平 著/アスコム刊
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著者/菅原 洋平
作業療法士。ユークロニア株式会社代表。1978年、青森県生まれ。国際医療福祉大学卒業後、国立病院機構にて脳のリハビリテーションに従事。2012年にユークロニア株式会社を設立。東京都千代田区のベスリクリニックで外来を担当しながら、ビジネスパーソンのメンタルケアを専門に、生体リズムや脳の仕組みを活用した企業研修を全国で行う。『あなたの人生を変える睡眠の法則2.0』(自由国民社)、『すぐやる!』(文響社)などベストセラー多数。テレビや雑誌など、メディア出演も多数。

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