nanacoで公共料金や税金の支払いはできる？できない？

普段の買い物でnanacoをよく使うなら、公共料金や税金の支払いもnanacoで出来ると嬉しいですよね。支払いは可能なのでしょうか? また、公共料金や税金をnanacoで支払うことでポイントは貯まるのでしょうか。

nanacoで公共料金の支払いはできる?

セブン‐イレブンでは、電気料金、ガス料金、水道料金など公共料金の支払いをnanacoで決済できます。

■公共料金をnanacoで支払う場合1万円未満、1万円以上5万円未満、5万円以上によって手数料が異なる

支払い金額によっては以下の手数料が発生するのでチェックしましょう。

金額（税込み）1万円未満→手数料（税込み）110円

金額（税込み）1万円以上5万円未満→手数料（税込み）220円

金額（税込み）5万円以上→手数料（税込み）440円

【参考】セブン‐イレブン　各種料金のお支払い

■公共料金をnanaco支払いできない場合もあるのでチェック

セブン-イレブンでの公共料金をnanaco支払いできない場合もあります。

支払い前に「お客様サポート」のチャットボットで確認するか、セブン-イレブンのレジで払込票を読み取り、nanaco支払いできるかどうかを確認しましょう。

【参考】セブン-イレブンで公共料金やネット通販の支払い（収納代行）をnanaco支払いできますか？

■公共料金はnanacoと現金を併用で支払いできる?

セブン‐イレブンでは、電子マネー残高が不足した場合のみ、残高を現金で支払い可能です。

取り扱いは加盟店で異なるため、利用する加盟店へ事前に確認しましょう。

【参考】nanacoと現金を併用して支払うことはできますか？

■nanacoで公共料金を支払うとポイントは貯まる?

買い物時にnanacoを使うとポイントが貯まりますが、セブン‐イレブンで公共料金をnanacoで支払っても、ポイントはたまりません。

【参考】ポイント対象商品/対象外商品

公共料金だけではなく税金もnanacoで支払い可能

電気料金、ガス料金、電話料金、水道料金の公共料金だけではなく、国民年金保険料、各種税金もnanacoにて支払いできます。

こちらも、上記ご説明のように、金額によって手数料が変わるのでチェックしておきましょう。

【参考】セブン‐イレブン　各種料金のお支払い

nanacoで公共料金・税金を支払う際によくある質問【FAQ】

■Q．nanacoで公共料金の支払いはできますか？

A．はい。

セブン‐イレブンでは電気料金・ガス料金・水道料金などの公共料金の多くがnanacoで支払えます。

■Q．すべての公共料金がnanacoで支払えますか？

A．いいえ。

セブン‐イレブンでも、公共料金の内容によってはnanacoで支払えない場合があります。

事前にお客様サポートのチャットボットで確認するか、レジで払込票を読み取って支払い可否を確認します。

■Q．nanacoで公共料金を支払うと手数料はかかりますか？

A．支払い金額に応じて手数料がかかります。
・1万円未満：110円（税込）
・1万円以上5万円未満：220円（税込）
・5万円以上：440円（税込）

■Q．nanaco残高が不足している場合、現金と併用できますか？

A．はい。

nanaco残高が不足している場合のみ、足りない分を現金で支払うことが可能です。

ただし、取り扱いは加盟店ごとに異なるため事前確認が必要です。

■Q．nanacoで公共料金を支払うとポイントは貯まりますか？

A．いいえ。

セブン‐イレブンで公共料金をnanacoで支払っても、nanacoポイントは付与されません。

■Q．公共料金以外に、税金もnanacoで支払えますか？

A．はい。

公共料金に加え、国民年金保険料や各種税金もnanacoで支払うことができます。

こちらも支払い金額に応じて手数料が発生します。

ただし、税金の内容によってはnanacoで支払えない場合がありますので、事前に確認してください。

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※データは2026年1月時点での編集部調べ。
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文/山田ナナ