DIME MAGAZINE
仕事に対する認識や価値観は、世代間で微妙に異なるものだ。では、イマドキのZ世代と上司・先輩世代では、どのようなジェネレーションギャップがあるのだろうか？
SMBCコンシューマーファイナンスはこのほど、18歳～69歳の有職男女を対象に「世代間ギャップに関する調査2025」をインターネットリサーチで実施し、1000名から有効回答を得た。ここでは、本調査結果の中から「Z世代・若手と上司・先輩の仕事に関する意識・実態」に関する調査結果を抜粋し、紹介する。
Z世代・若手にとっての“理想の上司” 1位「仕事のことを相談できる」2位「丁寧に教えてくれる」
全国の18歳～29歳の有職（会社員、公務員・団体職員、会社役員・経営者：以下同様）男女500名（以下「Z世代・若手」）および、30歳～69歳の有職男女500名（以下「上司・先輩」）（計1,000名）に対し、仕事について質問した。
はじめに、Z世代・若手（500名）に、自身にとって“理想の上司”とは、どのような上司か聞いたところ、「仕事のことを相談できる」（34.4%）が最も高くなり、「丁寧に教えてくれる」（32.8%）、「具体的にアドバイスしてくれる」（31.6%）、「意見を聞いてくれる」（30.6%）、「成果を褒めてくれる」（30.4%）が続いた。業務に関する相談にのってくれたり、きめ細かい指導やアドバイスをしてくれたりと、密にコミュニケーションをとってくれる上司を求める人が多いようだ。
上司・先輩（500名）に、自身の普段の若手社員に対する態度を聞いたところ、「一緒に業務に取り組んでいる」（29.2%）が最も高くなり、「丁寧に教えている」（26.2%）、「具体的にアドバイスしている」（23.2%）、「意見を聞いている」（23.0%）、「成果を褒めている」（20.2%）が続いた。若手と協力して仕事を進めている人が多いようだ。
Z世代・若手の回答と比較すると、Z世代・若手の“理想の上司”では「仕事のことを相談できる」（34.4%）が1位となったのに対し、上司・先輩の普段の若手社員に対する態度では「仕事の相談にのっている」（19.6%）は8位となった。“相談にのってほしい”という若手社員のサインを見逃してしまっている上司・先輩が多いかもしれない。
上司・先輩にとっての“理想の若手社員” 1位「こまめに報告・連絡・相談をする」
続いて、上司・先輩（500名）に、自身にとって“理想の若手社員”とは、どのような若手社員か聞いたところ、「こまめに報告・連絡・相談をする」（31.6%）が最も高くなり、「時間・締切を守る」（31.2%）、「自分で考えて行動する」（30.0%）、「仕事を途中で投げ出さない」（29.2%）、「仕事に意欲的」「協調性を大切にする」（いずれも28.8%）が続いた。
Z世代・若手（500名）に、自身の普段の職場における態度について聞いたところ、「自分で考えて行動している」（28.4%）が最も高くなり、「時間・締切を守る」（28.0%）、「こまめに報告・連絡・相談をしている」（27.8%）、「協調性を大切にしている」（27.6%）、「仕事を途中で投げ出さない」（27.2%）が続いた。
上司・先輩の回答と比較すると、上司・先輩にとっての“理想の若手社員”の上位3位は「こまめに報告・連絡・相談をする」（31.6%）、「時間・締切を守る」（31.2%）、「自分で考えて行動する」（30.0%）、Z世代・若手の普段の職場における態度の上位3位は「自分で考えて行動している」（28.4%）、「時間・締切を守る」（28.0%）、「こまめに報告・連絡・相談をしている」（27.8%）と、内容が一致しており、上司・先輩の考える若手社員の理想像と、実際のZ世代・若手の勤務態度に大きなずれはみられないことがわかった。
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