楽天モバイルが個人情報からウイルス、トラブル解決までをサポートするセキュリティサービスを月額990円で提供開始

ノートン モバイル セキュリティを含むサポートが月額990円（税込）で利用可能

楽天モバイルは2025年8月26日より、スマートフォンの安全・安心を強力にサポートするオプションサービス「最強保護」（以下「本サービス」）の提供を開始した（注1）。

本サービスは月額990円（税込）で、ノートン モバイル セキュリティの提供をはじめ、個人情報流出対策からウイルス対策、トラブル解決まで、契約者を総合的にサポートしていく（注2、3）。なお、本サービスを初めて申し込む人は、初回3か月を無料で利用できる（注4）。

（注1）4キャリアにおいてノートン社の同等のセキュリティサービスと比較し最安。2025年8月同社調べ。
（注2）利用のOSや製品によって一部機能に制限がある。詳しくは詳細ページを確認。
（注3）オプションサービスの利用にはノートンのアカウント作成が必要。詳しくは詳細ページを確認。
（注4）初めての申し込みの場合、クレジットカード不正利用補償、サイバーリスク補償は4か月目から適用となり、初回3か月無料の対象外となる。

日常のスマートフォン利用におけるリスクを多角的にカバー

具体的には、危険なウェブページへのアクセス時に警告を行う「ノートン モバイル セキュリティ」や、ダークウェブを監視してウェブ上における個人情報の流出を察知するダークウェブモニタリング、トラブル時に相談可能な365日対応の専用コミュニケーションセンターによるサポートを提供していく。

さらに、クレジットカード情報の流出や不正利用、スマートフォンの不正アクセス（乗っ取り等）被害に対する補償・保険サービスなど、スマートフォン利用時の様々なリスクに幅広く対応する（注4、5）。

本サービスは月額990円（税込）とおトクな価格で、日常のスマートフォン利用におけるリスクを多角的にカバー。併せて万が一のトラブル発生時にも包括してサポートを行なう（注6）。

（注5）個人情報はノートン社にて管理される。
（注6）月途中で加入・解約された場合、月額料金が日割りとなる。

■「最強保護」サービス内容

【個人情報保護】ダークウェブモニタリングで個人情報の流出リスクを監視し、危険を未然にブロック。
【ウイルス対策】危険なウェブページ、アプリ、Wi-Fi®へのアクセス時に警告を行い、スマートフォンをウイルスや不正アプリから保護。
【トラブル解決サポート・補償】専用のコミュニケーションセンターによる365日電話サポートに加え、クレジットカード不正利用補償（最大損害額の90%かつ100万円）、サイバーリスク補償（最大150万円）など幅広い補償を提供。

関連情報（「最強保護」詳細ページ）
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/saikyo-protection/

構成／清水眞希