DIME MAGAZINE
入社したからには「とりあえず3年」働くという価値観はもう過去のもの。今は、就職したものの3年以内に離職する「早期離職」を選択するビジネスパーソンも少なくない。
では、早期離職の要因にはどんなものが多く、また、特に早期離職の多い業種はいったい何だろうか？
エン・ジャパンはこのほど、運営する人事・採用担当者向け情報サイト「人事のミカタ」上で直近3年間に社員が入社した企業の人事担当者を対象に「早期離職」についてアンケート調査を行い、291社から回答を得た。調査結果の概要は以下の通り。
1：直近3年以内に「半年以内での早期離職」があった企業は57％大企業では7割以上が「早期離職があった」と回答。（図1～3）
直近3年以内に入社者がいた企業291社に「半年以内での早期離職はありましたか？」と質問すると、57％と半数以上の企業が「あった」と回答した。企業規模別では、49名以下の企業のみ46％で半数を切る結果に。一方で、300～999名は80％、1000名以上は73％と7割を超える結果になった。
業種別では、流通・小売関連とサービス関連がそれぞれ68％で最多になった。また早期離職の要因は「仕事内容のミスマッチ」が57％で最多となった。退職時の具体的なエピソードも紹介する。
【図1】半年以内での早期離職はありましたか？（企業規模別）
【図2】半年以内での早期離職はありましたか？（業種別）
【図3】早期離職があったと回答した企業に伺います。早期離職の要因は何ですか？（複数選択可）
具体的な理由や、早期離職時のエピソードを自由回答形式で求めたところ、以下のようなコメントが寄せられた。
・若いうちにしかできないことをやりたいと、他業種に転職。（IT・インターネット関連／100～299名）
・倉庫作業で入社した方が、倉庫内が想像以上に暑く耐えられないとの理由で退職。（メーカー／300～999名）
・何度か教えたことを「知らなかった・教えてもらってない」ということが複数回あり、上司がそれについて注意すると、人前で注意されてとても嫌な思いをしたと言って来なくなった。（メーカー／300～999名）
・運送業では、仕事内容について認識違いがあったというケース多い。また体力面で厳しいと感じる方も多く、初日に同乗して帰りの車内で「退職したい」という事もあった。（流通・小売関連／300～999名）
2：入社者の定着率向上のために実施していること、最も効果があったこといずれも最多は「上司との定期面談」。（図4～7）
現在、定着率に課題を感じている企業は69％となった。続けて、定着率向上のために実施している施策があるかを聞くと、63％が「はい」と回答。施策の詳細を聞くと、「直属の上司との定期面談」が58％で最多に。
最も効果があったと感じる施策を聞いたところ、同じく「直属の上司との定期面談」が24％で1位となった。一方で「特にない」も23％にのぼり、施策の効果を実感できない企業も一定数あることがわかった。
【図4】入社者の離職、定着率に課題を感じていますか？
【図5】貴社では、入社者の定着率向上のために実施している施策はありますか？
【図6】定着率向上のために実施していることがあると回答した企業にお伺いします。入社者の定着率向上のために貴社が実施している施策を教えてください。（複数選択可）
【図7】定着率向上のために実施していることがあると回答した企業にお伺いします。入社者の定着率向上のための施策において、最も効果があったと感じる施策は何ですか？（複数回答可）
3：定着率向上に向け、75％の企業が今後の対応を検討。一方で、離職に対する「経営層の意識を変えられない」という悩みの声も。（図8～10）
「今後、社員の定着率向上についてどのような対応をお考えですか？」と聞くと、「積極的に取り組む」が30％、「何らかの対応はする」が45％で、計75％の企業が今後の対応を検討していることがわかった。
対応を検討している企業に、今後新たに実施したい、もしくは実施予定の取り組みを聞くと、「上司など受け入れ側への研修」が39％で最多に。効果を実感する企業が多い「直属の上司との定期面談」も30％で第2位となった。
最後に、社員の定着に関する悩みを聞いた。中には「従業員数200名に対し、1年で60名以上が退職」という状況においても、経営層の意識を変えられないという声も寄せられた。
【図8】今後、社員の定着率向上についてどのような対応をお考えですか？
【図9】今後、定着率向上に「積極的に取り組む」「何らかの対応はする」と回答した企業に伺います。今後新たに実施したい、もしくは実施予定の取り組みを教えてください。（複数回答可）
「社員の定着に関して、お悩みやご意見をお聞かせください」と自由回答形式で尋ねたところ、以下のようなコメントが寄せられた。
・入社後半年以内の離職は無いが、3年以内に離職する社員が増えている。それまでに不満が出るわけでもなく、急に辞めたいと申し出るケースが多く、対策に苦慮している。（IT・インターネット関連／49名以下）
・弊社はパワハラに非常に甘く、とある管理職のパワハラによりこの1年で2人離職しているが、その管理職には何の処分もなく、対策もしていない。どうにもならない。（その他／50～99名）
・弊社（160名）の規模では、手厚い教育はもとより、離職防止策を実行する部門が無い。（サービス関連／100～299名）
・半年や1年での早期離職は無いが、これからという3年目頃に離職するケースが多いことが悩み。（メーカー／100～299名）
・社員数約200名だった弊社の、今期離職者が60人超。中途採用者が35名ほどのため、社員数が減っている状態。経営層は「辞めたら採用すればいい、3年働いてくれればいい」と意見を変えず、採用難もあり2025年度も社員数減・業績減が避けられないと感じている。（IT・インターネット関連／100～299名）
・入社間もなくの退職だと、面接時の説明が悪かったのか、求人票の内容が悪かったのかなど思い当たる事象はあるが、なかなか確認しづらいことが悩み。（流通・小売関連／300～999名）
・早期退職が起こる部署は、責任者のマネジメント能力の低さが日頃の仕事からも垣間見える。そしてそれを分かっているが目を背ける上層部。よって早期退職が起こる部署の改革は絶望的。（その他／300～999名）
・退職の情報入手から退職までの期間が短く、会社としての対応が難しいケースが非常に多い点。（不動産・建設関連／300～999名）
＜調査概要＞
調査方法：インターネットによるアンケート
調査期間：2025年3月11日～4月7日
調査対象：『人事のミカタ』を利用する企業
有効回答数：291社
出典元：人事のミカタ
構成／こじへい
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