DIME MAGAZINE
iPhoneの音量を調整できない・勝手に変わるときの対処法
音量ボタンを押しても着信音の音量が変わらない
「サウンドと触覚」の「ボタンで変更」がオフになっていると、音量ボタンで着信音や通知音の音量は変わりません（※）。
音量ボタンで着信音も調整したい場合はオンにしましょう。
※参考：Apple サポート「iPhoneの音量を調整する」
音が出ない・小さい場合はスピーカーまわりを確認する
音量を上げても音が出ない、または音が小さい場合は、次の点を順番に確認してください（※）。
- 消音モードになっていないか（スイッチのオレンジ色、またはコントロールセンターの表示を確認）
- 集中モード（おやすみモードなど）がオンになっていないか
- 画面保護フィルムやケースがスピーカーをふさいでいないか
- スピーカーやレシーバーの穴にほこりや汚れが詰まっていないか（乾いた柔らかいブラシで掃除）
- 「サウンドと触覚」の「着信音と通知音」のスライダーを動かして音が鳴るか
※参考：Apple サポート「iPhone、iPad、iPod touchのスピーカーから音が出ない／音が歪む」
スライダーを動かしても音が鳴らない場合や、スピーカーのボタンがグレー表示になっている場合は、スピーカーの修理が必要な可能性があります。Appleのサポートに相談してみてください。
AirPodsなどBluetooth機器に音が流れていないか確認する
iPhone本体から音が出ないとき、実はAirPodsやBluetoothスピーカーに接続されたままになっているケースがあります。コントロールセンターの再生カードにあるAirPlayのアイコンをタップし、出力先が「iPhone」になっているか確かめましょう。
Bluetooth機器の音量が変わらない場合は、機器側の音量もあわせて確認が必要です。
通知音の音量が勝手に小さくなる
Face ID搭載のiPhoneでは、「画面注視認識機能」がオンになっていると、画面を見ているときに通知音が自動で小さくなります（※）。気になる場合は、設定アプリの「Face IDとパスコード」で「画面注視認識機能」をオフにしてみてください。
※参考：Apple サポート「iPhoneやiPad Proの画面注視認識機能のオン／オフを切り替える」
また、イヤホン使用時に音量が勝手に下がる場合は、前述の「大きな音を抑える」が働いている可能性があります。
音量を最小にしても着信音が消えない
着信音と通知音の音量は、スライダーや音量ボタンで最小まで下げても、小さな音で鳴る仕様です。着信音を鳴らさないようにしたいときは、前述の消音モードに切り替えましょう。
それでも直らない場合は、iPhoneを再起動すると改善することがあります。
iPhoneの音量調整に関するよくある質問（FAQ）
Q. 動画の音量と着信音の音量を別々に設定できますか？
A. 可能です。
「サウンドと触覚」の「ボタンで変更」をオフにすると、音量ボタンで変わるのはメディアの音量だけになり、着信音はスライダーで設定した音量に固定されます（※）。
※参考：Apple サポート「iPhoneの音量を調整する」
Q. アラームの音量だけを大きくする方法はありますか？
A. 時計アプリで作成したアラームは、着信音と同じ音量で鳴る仕組みです。
アラームだけ大きくしたい場合は、睡眠スケジュールの目覚ましアラームを使えば、着信音とは別に音量を設定できます（※）。
※参考：Apple サポート「iPhoneの「時計」で目覚ましアラームを変更する」
Q. 消音モードにするとアラームも鳴らなくなりますか？
A. 鳴らなくなることはありません。
消音モードで消えるのは着信音や通知音で、時計アプリのアラームは消音モード中でも鳴る仕様です（※）。
※参考：Apple サポート「iPhoneの音量ボタン、サイドボタン、その他のコントロールを使用する」
Q. iPhoneの音量を最大にしても音が小さいときは？
A. まずは消音モードや出力先（AirPodsなどに接続されていないか）を確認し、スピーカーの穴やケースのふさがりを見直してみてください（※）。
イヤホンで聴いているなら「大きな音を抑える」の上限、音楽なら「イコライザ」の設定も確認するとよいでしょう。
※参考：Apple サポート「iPhone、iPad、iPod touchのスピーカーから音が出ない／音が歪む」
Q. 音量ボタンより細かく調整したいときは？
A. コントロールセンターの音量スライダーを使うか、Siriに「音量を25％にして」のように数値で指示すると、ボタンの16段階より細かく調整できます（※）。
※参考：できるネット「iPhoneの音量はもっと細かく調整できるって知ってた？ ボタンでは設定できない極小の音量にする方法」
まとめ
iPhoneの音量は「着信音・通知音・アラーム」「メディア」「通話」の3種類に分かれ、音量ボタンを押した場面によって変わる音量が異なるのが特徴です。
着信音を一定に保ちたい場合は「ボタンで変更」をオフにし、細かく調整したいときはコントロールセンターやSiriを活用しましょう。
音が小さい・調整できないときは、消音モードや出力先、スピーカーの汚れを順に確認すると、原因を絞り込めます。通話の声が聞き取りにくい人は、iPhoneの通話音量を設定する方法もあわせてチェックしてみてください。
構成／編集部
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