DIME MAGAZINE
「Rakuten UN-LIMIT VII」開始以降、3か月間の純増契約数が過去最大を記録
画像はイメージです。
楽天モバイルは、2024年6月16日に携帯キャリアサービスの契約数が700万回線を突破したことを明らかにした（注1）。
これは650万回線の突破からわずか2か月あまりで契約数が50万回線増加したことなり、「Rakuten UN-LIMIT VII」の開始以降、3か月間の純増契約数も過去最大数を記録したという（注2、3）。
楽天モバイルは、携帯市場の民主化を掲げ携帯キャリア事業へ新規参入し、2020年4月より本格的にサービス提供を開始した。
低廉でシンプルな料金プランを提供するとともに、基地局開設による楽天回線エリア、およびパートナーの協力によるローミング回線エリアの拡大・最適化を図るなど、効果的・効率的な通信品質の改良を遂行。
2024年5月からは「Rakuten最強プラン」を利用の12歳以下のユーザーを対象に、月々のデータ利用量が3GB以内であれば「楽天ポイント」440ポイントを還元する「最強こどもプログラム」の提供を開始している（注4、5、6、7、8）。
また、法人向けMNOサービス「Rakuten最強プラン ビジネス」をはじめとした法人顧客向けサービスも、楽天グループの強みであるグループシナジーを生かした展開を行なっている。
さらに、2024年4月には、旅行業界のDX支援を掲げ「楽天トラベル」の登録施設向けに「Rakuten最強プラン ビジネス」とIP無線アプリを特別価格で提供する「楽天モバイルBuddycomセット」を発表。宿泊施設への提供を開始するなど、同社では「今後もグループ一丸となり、様々な業界において法人のお客様のビジネスをサポートしてまいります」とコメントしている。
■「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」において5部門で単独受賞
楽天モバイルは、サービスの拡充だけでなく、継続した通信品質の向上にも取り組んでいる。
2024年4月には、グローバル分析会社Opensignal社が発表した日本市場の「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」において、5部門で単独受賞し、ネットワーク品質において高い評価を獲得した（注9）。
2024年4月30日には、「プラチナバンド」と呼ばれる700MHz帯において試験電波の発射を開始（注10）。試験電波による検証後は、都市部において自社基地局によるプラチナバンドの商用サービス提供を順次開始できるよう目指しているという。
さらに、2024年5月から年内を目途に、関東地方における楽天回線5G（Sub6）エリアを2024年1月比で最大1.6倍に順次拡大する（注11）。
同社では「これにより、さらに高品質で安定したネットワーク通信を実現します。楽天モバイルは今後も、お客様にさらに快適にご利用いただけるよう通信品質の向上、お客様のニーズに合ったサービスの提供、そして法人のお客様向けサービスの拡充に努めてまいります」と述べている。
関連情報
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2024/0617_01/
構成／清水眞希
（注1）700万回線は6月16日（日）時点の、BCP（Business Continuity Plan 用途に販売しているプラン）を除く、「Rakuten 最強プラン」、「Rakuten 最強プラン ビジネス」、「Rakuten Turbo」、MVNE（約20万回線）を合わせた契約数。
（注2）2022年7月1日（金）より、月額料金0円～2,980円（税込3,278円）で利用できる「Rakuten UN-LIMIT VI」から、月額料金980円（税込1078円）～2980円（税込3278円）で利用でき「NBA Rakuten」などの楽天グループサービス特典がついた「Rakuten UN-LIMIT VII」にアップデートしている。
（注3）BCP、「Rakuten 最強プラン ビジネス」、MVNEを除いた携帯キャリアサービスと「Rakuten Turbo」を合わせた純増数において、2024年3月から5月にかけての3か月間が過去最大数。
（注4）月々のデータ利用量が3GB以内であれば「楽天ポイント」440ポイント、3GBを超過して利用の場合は「楽天ポイント」110ポイントを、満13歳となる前月まで毎月還元。
（注5）「Rakuten最強プラン（データタイプ）」および「Apple Watch ファミリー共有」は本プログラムの対象外。
（注6）13歳の誕生月前月まで適用。なお、本プログラムの提供に伴い、「最強青春プログラム」の対象年齢が13歳以上22歳以下に変更された。本プログラムを利用中のユーザーが満13歳を迎えた際、自動的に「最強青春プログラム」が適用され、「最強青春プログラム」を利用中の12歳以下のユーザーは、自動的に「最強こどもプログラム」が適用される。
（注7）複数回線を契約している場合は、1回線のみ本プログラムの対象です。
（注8）還元する「楽天ポイント」は期間限定ポイント。本プログラムの専用ページよりエントリーが確認された月の翌々月末日から毎月月末頃にポイントが還元される。
（注9）本情報は、Opensignal社が2024年4月に発表した分析結果「日本：モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」（2023年12月1日〜2024年2月28日に記録されたモバイル測定値の独立した分析）に基づいている。
（注10）関連プレスリリース： 楽天モバイル、“プラチナバンド”700MHz帯の試験電波発射を開始
（注11）栃木県、群馬県、茨城県、東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、山梨県
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