DIME MAGAZINE
転職を志すビジネスパーソンの多くが登録して利用する転職サイト。様々なサイトがある中で、もっともユーザーの満足度が高いものはいったい何か？
実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で顧客満足度調査を実施するoricon MEはこのほど、『転職サイト』『転職スカウトサービス』『派遣求人サイト』『求人情報サービス』についての満足度調査を実施し、その結果を発表した。
転職サイト…【エン転職】が7年連続総合1位
過去5年以内に転職サイトを使って転職し、正社員として就業した経験のある全国20～59歳の4,925人を対象とした今回の調査では、【エン転職】が2018年から7年連続総合1位を獲得した。
評価項目別では、「サイト・アプリの使いやすさ」「検索のしやすさ」「求人情報」「応募のしやすさ」の全4項目で1位に。部門別では男女別「男性」、年代別「20代」「30代」「40代」「50代」、職種別「営業系」「企画・管理系」「オフィス・事務系」「製造・物流系」「IT・エンジニア系」のほか、今回から新設された属性別「第二新卒」でも1位となった。
●【エン転職】 利用者のクチコミ
「エン転職の方からのコメントもあり、企業について客観的な視点でも知ることができた（20代・女性）」
「10年ぶりの転職ながらスムーズに仕事が見つかった。メールでの会社とのやり取りなどスムーズに感じた（30代・男性）」
「条件面だけではなく、職場の雰囲気も伝えてくれるので、イメージが湧きやすかった（40代・女性）」
なお、「女性」部門では、【女の転職type】が2年ぶり 3度目※の1位となった。（※2024年、2022年、2020年）※2020年は『転職サイト 女性』総合ランキングとして受賞
転職スカウトサービス…【リクルートダイレクトスカウト】が3年連続総合1位
過去5年以内に転職スカウトサービスを使用し、スカウトを受けた経験のある全国20～59歳の4,391人を対象とした今回の調査では、【リクルートダイレクトスカウト】が2022年の調査開始から3年連続で総合1位を獲得した。
評価項目別では、「登録のしやすさ」「サイト・アプリの使いやすさ」「スカウトの納得感」の全3項目で1位に。部門別では、サービス別「企業スカウト」「ヘッドハンターの対応力」のほか、今回から新設された男女別「男性」「女性」、年代別「20代」「30代」「40代」で1位となった。
●【リクルートダイレクトスカウト】 利用者のクチコミ
「登録後スカウトその他のコンタクトが来るまでが早く、円滑に転職活動をスタートできた（40代・男性）」
「ヘッドハンターの質が高く、こちらの希望に合うハイクラスの求人を紹介してくれるところが魅力的だと感じた（30代・女性）」
「豊富な企業や有名企業からの連絡がある。これはリクルートの知名度・信頼度によるものだと思う（50代・男性）」
なお、「50代」部門では、【ビズリーチ】が1位となった。
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