問題と課題の違いとは？おさえておきたいビジネスシーンにおける考え方

問題と課題の違いを理解するメリット

問題と課題の違いを理解し、明確に区別することで解決すべき優先順位がわかり、課題の精度も上がります。

ここでは、問題と課題の違いを理解するメリットを解説します。

■優先的にやるべきことがわかる

問題と課題の違いを理解して区別することで、課題が絞りこまれ、何を優先すべきかがわかります。正確に区別できていれば、何が問題であるか、解決すべき課題が何かが明確になるためです。

解決すべき課題が明確になれば、どのような対策が必要であるかがわかり、具体的な施策を立てて実行できます。

優先度がわかることで、目標も設定しやすくなります。具体的な計画を立て、解決に向けてモチベーションも高まるでしょう。

■課題の精度が上がる

問題と課題を正確に区別することで、課題の精度が上がります。問題を適切に分析して、適切な課題を導けるためです。

問題とは現状と目標との間にあるギャップのことで、その問題だけを明らかにしても、どこから手をつけ、どう解決してよいかわかりません。課題を正しく把握できなければ、対策の方向性もずれてしまいます。

問題を正しく理解することで、取り組むべき課題が明確に切り分けられ、具体的で効果的な対策の策定と実行につながります。

問題と課題の違いを理解しよう

問題とは現状と目標のギャップであり、解決されるべきネガティブな事柄のことです。これに対し、課題とは、問題を分析して得られた原因を解決するためにやるべきことを指します。

問題と課題を区別できなければ、問題を根本的に解決する施策を立てられません。両者の相違点を明確に理解して、ビジネス上の問題に取り組みましょう。

構成／須田 望