職場で一緒に働いたことのある外国人の出身地TOP3、3位フィリピン、2位ベトナム、1位は？

現在、人口減少や少子高齢化の進行に伴い、人手不足が深刻化している中、注目をあびているのが、「外国人の雇用」だ。政府も、外国人労働者を積極的に受け入れる制度を整えており、2024年1月の厚生労働省の発表によれば、2023年10月末時点での外国人労働者数は 2,048,675人で前年比 225,950人増加し、初の200万人超えとなり、過去最高を更新した。

こうした状況を受けて、人材総合サービスを全国で展開するスタッフサービス・ホールディングスは、このほど20歳～69歳までの外国人と一緒に働いている（働いたことのある）ビジネスパーソンの1,467人（管理職、一般社員）を対象に、「職場における外国人活用とコミュニケーション関する実態調査」を実施し、その結果を発表した。

調査結果1. 外国人の出身地/職場にいる外国人の数

一緒に働いている（働いたことのある）外国人の出身の1位は中国、2位はベトナム、3位はフィリピンとなった。

業種別にみると、「製造業・工場勤務」でベトナム・フィリピンが中国に続いて多く、「建設業」ではベトナムが1位（44.5%)、「医療・福祉」ではフィリピンが1位（35.5%)となっている。

Q1. 外国人と一緒に働いている（いた）時のあなたの職場で、雇用している（いた）外国人の出身はどこですか？（MA：n=1467）

職場で一緒に働いている（いた）外国人の人数は、「5人以下」が50.7％と半数以上を占めた。

Q2. 外国人と一緒に働いている（いた）時のあなたの職場では、何人の外国人が働いていますか（いましたか）？（SA：n=1467）

調査結果2. 外国人を活用する理由

外国人を活用する理由は、「人手が足りない」が1位（39.6%）。「出身国は問わず人材採用をしている（26.0%)」という回答も多く、全体的に「人手不足」を感じられる結果となった。

業種別にみると、「外国語が必要な仕事があるから」という理由が「卸売業・小売業」では36.0%、「その他サービス業」では29.0%となった。また、「製造業・オフィス勤務」では、「高い技術をもっているから」という理由が30.0％で1位となった。人手不足だけではなく、外国人だからこそ採用したいという理由も高くなっている。

このほか「卸売業・小売業」では24.0%の人が、「その他サービス業」では25.0%の人が「多様性を促進したいから」という理由を挙げている。

Q3. 外国人と一緒に働いている（いた）時、あなたの職場で外国人を活用している（いた）理由は何ですか？（MA：n=723) ※経営者・役員クラス・部長クラス・次長・課長クラス（店長・所長など）・係長クラス（副店長・工場長など）による回答