小学館IDをお持ちの方はこちらから
ログイン
初めてご利用の方
小学館IDにご登録いただくと限定イベントへの参加や読者プレゼントにお申し込み頂くことができます。また、定期にメールマガジンでお気に入りジャンルの最新情報をお届け致します。
新規登録
人気のタグ
おすすめのサイト
企業ニュース

営業自動化、商談のコーチング、接待店の予約まで!企業の課題を解決する注目の特化型AI連携サービス

2024.04.15

AIをビジネス活用する利点は、定型業務を自動化し、従業員を生産性の高い業務に集中させることにある。だが、安い買い物ではない。どんな課題を解決し、どういった成果を上げたいのかというビジョンが必要だ。課題別にサービスを厳選した。

営業支援サービス

代表的なAI営業支援ツールは「MA」「SFA」「CRM」の3種。マーケティングからセールスまでプロセス別に、それぞれ異なる役割を担う。

MAツールとは?

営業支援サービス見込み客の選別を目的としたツール。アクセス頻度などWeb上の行動履歴を分析し、新規顧客化の期待値を判別・リスト化して一元管理する。

[課題]商談件数を増やしたい→ Musubuなら新規営業リストが約30分で完成!

利用料金/初期費16万5000円+月額5万5000円~(無料プランあり) サービス開始/2018年 
通算導入企業/11万1755社 導入企業一例/LINEヤフー、みずほ銀行、ビズリーチ、Zoomなど 
URL/http://musubu.in/

上場から未上場まで、100万社+40万事業所以上の企業情報データベースを活用。業種や地域、売り上げ規模や従業員数などの数値情報をリアルタイム検索でき、成約見込みの高い企業だけを素早く絞り込める。営業リスト作成だけでなく、メール配信や営業管理など豊富な機能を搭載する。

CRMツールとは?

アプローチ履歴、商品の購入履歴、意見・要望といった情報を管理するツール。ニーズを把握することで、既存顧客の囲い込み・ファン化を促す。

CRMツールとは?

[課題]営業の機会損失を防ぎたい→ Zoho CRMなら報告業務を約30%短縮

利用料金/月額1680円/1名~ サービス開始/2005年 通算導入企業/世界25万社以上 
導入企業一例/星野リゾート、明和地所、中部電力ミライズコネクトなど 
URL/http://www.zoho.com/jp/crm/

顧客情報や活動ログを学習し、定型業務の自動化、商談化や受注などの確度予測、見込み客への製品レコメンドなど業務全般を後押しする。顧客データの一元管理だけでなく、営業チーム全体のタスク量や進捗状況の可視化も。大手ツール同等の機能を備えながら運用コストは5分の1!

SFAツールとは?

商談成約率の最大化を目的としたツール。商談履歴などの案件、営業件数や提案数などの活動、顧客情報を可視化することで、生産効率を高める。

SFAツールとは?

[課題]商談獲得率をアップしたい→ Sales Force Assistantなら営業の知見を持つAI秘書のサポートで受注件数が3倍に!

料金/初期費5万円+月額3500円/1名~ サービス開始/1998年 通算導入企業/1万3500社 
導入企業一例/石屋製菓、エステー、中村屋、バンザイ、有隣堂など 
URL/http://www.salesforce-assistant.com/

経営コンサルティング会社が開発・運営するサービス。システムに入力した営業活動情報を解析し、類似する社内の成功事例などのアドバイスを提示。営業指導ノウハウを学習したAI秘書(アシスタント)が、営業担当ひとりひとりに合わせて営業効率の最大化をサポートしてくれる。

Sales Force Assistant法人向けでありながらAIをアバター化した理由は、ゲーミフィケーションにある。目標達成によって秘書を育てるゲームのような感覚で、AIの活用、ひいては学習・強化を促す。

@DIMEのSNSアカウントをフォローしよう!

DIME最新号

最新号
2024年7月16日(火) 発売

超豪華付録「3WAYハンディ扇風機」付きのDIME最新号では「ヒット商品は『推し』が9割!」を大特集!

人気のタグ

おすすめのサイト

ページトップへ

ABJマークは、この電子書店・電子書籍配信サービスが、著作権者からコンテンツ使用許諾を得た正規版配信サービスであることを示す登録商標(登録番号 第6091713号)です。詳しくは[ABJマーク]または[電子出版制作・流通協議会]で検索してください。