在宅勤務経験者の6割以上が「ネット環境によるストレスを感じたことがある」

「通信障害がない場合でも速度が遅い」と感じる人は7割弱

「現在のインターネット回線の速度などに関する不満」を質問したところ、「通信障害がない場合(通常時)でも速度が遅い」と回答した人の割合が全体の66.5％と7割弱となった。

「通信障害がない場合(通常時)でも速度が遅い」と回答した人の割合は40代が最も多く、73.0％となった。

同じ回答を家族構成別で調べてみると、一人暮らしの世帯が69.5％と最も割合が高く、次いで子どもがいる世帯の68.2％となっている。

■在宅勤務中に通信環境によるストレスを感じたことがある（あった）人は6割以上

全国の20代から60代の男女1000人のうち、在宅勤務をしている（したことがある）と回答した274人に「在宅勤務中に通信環境によるストレスを感じたことがある（あった）か」と質問したところ、「ある（あった）」と回答した人の割合は64.6％に達した。

■ここ数年のインターネット利用について時間・通信量とも「減った」と回答した人はごく僅か

「ここ数年のインターネット利用の変化」について質問した。

利用時間については、「増えた」と回答した人の割合が最も高かったのは20代で53.5％、次いで40代の51.5％となった。

通信量については、「増えた」と回答した人の割合が最も高かったのは40代で49.5％、次いで20代の47.0％。利用時間、通信量ともに「減った」と回答した人はごく僅かという結果となった。

調査概要
調査名／インターネット利用に関する意識調査(全世代)
調査対象／全国の20代から60代の男女1000人
調査方法／インターネット調査
調査期間／2024年2月2日～2月5日

関連情報
https://www.biglobe.co.jp/pressroom/info/2024/02/240227-1

構成／清水眞希