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中小企業経営者と事業承継予定者で「アンコンシャスバイアス」について説明できる人の割合は?

2023.11.15

生命保険を通じて日本の中小企業を応援するエヌエヌ生命保険と跡取り娘.comは、中小企業経営者(※1)と事業承継予定者(※2)計411名を対象に、性別と肩書に関するアンコンシャスバイアス(無意識の思い込みや偏見)に関する意識調査を実施。結果をグラフにまとめて発表した。
※1 本調査では、従業員300名未満の規模の「会社経営者(社長、会長、取締役)」、または「従業員のいる自営業者」を中小企業経営者と定義しています。
※2 本調査では、従業員300名未満の規模の会社を承継する予定の人を「事業承継予定者」と定義しています。

46.0%が「アンコンシャスバイアスについて全く知らない」

中小企業経営者と事業承継予定者411名に、アンコンシャスバイアスについて知っているか聞いたところ、「全く知らない」が46.0%、「言葉だけ聞いたことがある」が17.3%となり、あわせておよそ3分の2(63.3%)がよく知らない結果となった。

一方で、「言葉やその概要を説明できるくらい知っている」が14.1%、「言葉やその概要について聞いたことはある」が22.6%となっている。

アンコンシャスバイアスについて「言葉やその概要を説明できるくらい知っている」「言葉やその概要について聞いたことはある」とした151名に対して、アンコンシャスバイアスへの問題意識はあるか聞いたところ、「問題意識をもっている」と回答した人は84.8%となった。

アンコンシャスバイアスを知っている、聞いたことがある人は高い問題意識をもっていると言えそうだ。

■直近1年で自身に対するアンコンシャスバイアスに基づく言動があったか?

中小企業経営者と事業承継予定者411名のうち、アンコンシャスバイアスについて「言葉やその概要を説明できるくらい知っている」「言葉やその概要について聞いたことはある」と回答した151名を対象に、直近1年で、自身に対してアンコンシャスバイアスに基づく言動があったと感じたことがあるか聞いたところ、「ある」が58.9%、「ない」が41.1%となった。

アンコンシャスバイアスについて「言葉やその概要を説明できるくらい知っている」「言葉やその概要について聞いたことはある」と回答した151名のうち、自身に対するアンコンシャスバイアスに基づく言動があったと回答した89名に、どのような話題の中で感じたのか聞いた。

その結果、最多は「仕事内容、仕事のしかたに関する話題」(60.7%)、次いで「プライベートの過ごし方に関する話題」(43.8%)の順となった。

男女別に回答を見ていくと、男性では最多が「仕事内容、仕事のしかたに関する話題」(64.7%)、次いで「プライベートの過ごし方に関する話題」(61.8%)となった。

一方、女性では、最多が「仕事内容、仕事のしかたに関する話題」(58.2%)、次いで「家族に関する話題」(41.8%)に。

どちらも「仕事内容、仕事のしかたに関する話題」が最多となったものの、男女でアンコンシャスバイアスに基づく言動であると感じる話題に違いが見られた。

また、女性の中小企業経営者と事業承継予定者を対象に、アンコンシャスバイアスに基づく言動の具体的なエピソードを聞いたところ、「社会では男性経営者が多いから、会社経営するには男性の方が有利と先代社長から言われた」や、「実家が資産家だから経営にも資金を投じられる」などが挙げられた。

男性から聞かれた具体的なエピソードとしては、「女性に対してこういう表現を取ってしまった」「女性らしい対応を強く求めてしまった」など、女性への対応において自らしてしまった言動についてのエピソードが多く見られ、自身がアンコンシャスバイアスに基づいた言動を受けたというコメントは女性よりは少ない結果だった。

アンコンシャスバイアスについて「言葉やその概要を説明できるくらい知っている」「言葉やその概要について聞いたことはある」と回答した151名のうち、自身に対するアンコンシャスバイアスに基づく言動があったと回答した89名を対象に、相談できる相手はいるか聞いたところ、最多は「配偶者・パートナー」(48.3%)、次いで「知人・友人」(42.7%)という結果だった。

また、アンコンシャスバイアスについて「言葉やその概要を説明できるくらい知っている」「言葉やその概要について聞いたことはある」と回答した151名のうち、ご自身に対するアンコンシャスバイアスに基づく言動があったと回答した89名に、アンコンシャスバイアスについて知り合いの中小企業経営者や事業承継予定者から聞いたことがあるか聞いたところ、「男性の中小企業経営者」が48.3%、「女性の中小企業経営者」が41.6%、「男性の事業承継予定者」が18.0%、「女性の事業承継予定者」が16.9%となった。

また、「聞いたことはない」は20.2%という回答順となった。

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