「就業前後のギャップ」で仕事を辞めたことがある人はどれくらいいる？

55％が、就業前後のギャップで「仕事を辞めたことがある」と回答

就業前後のギャップを感じたことがある人に、ギャップが原因で仕事を辞めたことがあるかを聞くと、55％が「ある」と回答した。入社前後のギャップが原因で仕事を辞めたことがある人に、退職の原因になった一番のギャップを問うと、トップ2は「職場の雰囲気」（29％）、「仕事の内容」（24％）でした。退職の原因になったギャップについての具体的なコメントも紹介する。

【図3】就業前後のギャップを感じた経験が「ある」と回答した方に伺います。これまでにギャップが原因で仕事を辞めたことはありますか？

【図4】ギャップが原因で仕事を辞めたことが「ある」と回答した方に伺います。退職の原因になった一番のギャップポイントは何ですか？

Q.退職の原因になったギャップの内容について、具体的に教えてください。

▼「職場の雰囲気」と回答した方
・「みんな仲が良い」と聞いて安心して入社したが、新しい人を受け入れる雰囲気ではなく、仲が良い人たちだけいれば良いというような排他的な雰囲気であった。（20代／女性）
・「子育てを応援」と言っている割に、子供が早退した際や学校から連絡があった時に、あからさまに嫌味を言われてしまった。（40代／女性）
・パワハラに近い扱いを受け、我慢できずに退職した。（40代／男性）

▼「仕事内容」と回答した方
・電話応対少なめの仕事を希望しており、面談時に質問した際「電話応対はそこまで多くない」との回答だったが、自分との認識のズレが大きく、電話応対が1日の半分を占めるように感じる多さだった。そのため、最初の1か月で派遣契約を終了した。（30代／女性）
・軽作業と説明があったが、実際は力作業がメインだった。（30代／男性）
・データ入力と電話取り次ぎとのことだったが、火災保険の管理、請求書の処理、ホームページの管理なども含まれており、思っていたより業務が多岐に渡っていた。（40代／女性）

▼「時給・給与」と回答した方
・求人の記載では「1,060円～1,200円」と書いてあったが、就職してみると、2年以上働いていても時給が上がらないという人が多かった。（30代／女性）
・研修が終わっても、ずっと研修中と同じ時給だった。（40代／女性）
・景気が悪く、事前連絡なしに時給を減らされた。（40代／男性）

ギャップが原因で退職した方の就業期間、トップは「1ヵ月以内」

これまでにギャップが原因で仕事を辞めたことがある人に、退職したお仕事での入社から退職までの期間を聞くと、最多は「1ヵ月以内」で26％、以下、「2～3ヵ月以内」（25％）、「2年以上」（16％）が続いた。就業前後にギャップを感じた人は、入社3ヵ月以内の離職が多いことがわかった。

退職原因別で見ると、「1ヵ月以内」に退職した人は「仕事の内容」にギャップを感じた方が多いことがわかる。「時給・給与」、「残業時間」を退職理由に挙げる人は、就業期間「2年以上」に多いことがわかった。

【図5】ギャップが原因で仕事を辞めたことが「ある」と回答した方へ、退職したお仕事について伺います。入社から退職までの期間を教えてください。
※ギャップが原因で退職した経験が複数回ある方は「最短」で退職されたお仕事について教えてください。

【図6】ギャップが原因で仕事を辞めたことが「ある」と回答した方へ、退職したお仕事について伺います。入社から退職までの期間を教えてください。（退職原因別）