iPhoneのアップデート時にエラーが起きる原因と対処法⑤【アップデートが終わらない】
上述した不具合はなく、順調にアップデート作業に移行しても、アップデートがなかなか進まないということもあります。アップデートにかかる時間は、通信環境やアップデートのサイズ、iPhone上のファイル数などによっても変わるので、焦りは禁物ではあるものの、明らかにアップデートが進んでいない場合は、下記URLを確認し、iPhoneの再起動を試してみましょう。
【参照】iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合
iPhoneのアップデートができない時には「再ダウンロード」もあり
iOSのデータがダウンロードできても、インストールの作業が進まない、できないこともあります。この場合は、アップデートファイルを一度削除し、改めてダウンロードしてみましょう。
1.設定アプリの「一般」>「iPhoneストレージ」に進みます。
2.リスト内からダウンロードしたソフトウエアをタップ。続いて、「アップデートを削除」に進みます。
以上で、一度ダウンロードしたデータを削除できるので、改めてソフトウエアをダウンロードし、アップデートをし直してみましょう。
【参照】iPhone や iPad がアップデートされない場合
※データは2023年8月中旬時点での編集部調べ。
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文/佐藤文彦