DIME MAGAZINE
iPhoneのディスプレイ調整ができない、反応しない原因は？
iPhoneでディスプレイ調整をしたいのにできない、反応しないといった不具合が起こった場合に考えられる原因をご紹介します。
iOSが古いバージョンのまま
iOSをアップデートすることで、iPhone上に新機能を追加したり、不具合の修正などが行われます。そのためiOSのアップデートをせず古いバージョンのまま使用していると、新機能が追加されていなかったり不具合がそのままになってしまい、ディスプレイの調整ができなくなっている可能性があります。
環境光センサーの故障
明るさの自動調節がオンになっているのにもかかわらず、明るさの程度が調節されない場合、周辺の光の状況を感知する環境光センサーが故障している可能性があります。
LightningやUSB-Cなどのアクセサリが接続されている
アクセサリが接続されている場合は、一度取り外すことで不具合が解消される可能性があります。もしアクセサリを取り外すことで不具合が解消されるようなら、アクセサリを交換して使用しましょう。
【参考】iPhone や iPad の画面が正常に機能しない場合｜Apple
iPhone内部の温度が上がりすぎている
iPhoneには、内部のコンポーネントを保護するために本体の温度が熱くなりすぎるのを防ぐ温度調節機能が備わっています。高負荷のアプリケーションやGPSトラッキングなどの過度な使用によりこの機能が作動すると、ディスプレイが暗くなったり、ディスプレイに何も表示されなくなる場合があります。
また、デバイスの使用は極力、周囲の温度が0〜35℃の場所で、保管は-20〜45℃の場所で行うように注意してください。
【参考】iPhone や iPad が高温または低温になりすぎた場合｜Apple
低電力モードが有効になっている
低電力モードを使用している場合、バッテリー残量が低下したタイミングでディスプレイの明るさが減らされます。iPhoneを再度充電すると低電力モードは自動的にオフになります。
iPhoneのディスプレイ調整ができない場合の対処法
iPhoneのディスプレイ調整に不具合が起こった場合の対処法をご紹介します。
iOSを最新バージョンにアップデートする
iOSの不具合が原因の場合は、iOSを最新バージョンにアップデートすることで対処できる可能性があります。iOSのアップデートは、「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」から行います。自動アップデートの設定もできるので、特に問題がない場合は自動アップデートをオンにしておくと、最新のiOSバージョンに自動でアップデートされるのでおすすめです。
iPhoneを強制的に再起動する
ディスプレイが反応せず再起動が試せない場合、iPhoneを強制的に再起動します。
iOS16では、以下の手順で操作します。
1． 音量を上げるボタンを押してから素早く放す
2．音量を下げるボタンを押してから素早く放す
3．右側のサイドボタンのみ押さえたままにする
4．Appleロゴが表示されたら、サイドボタンを放す
iPhone本体の温度を下げる
iPhone内部の温度が上がりすぎている場合、高負荷のアプリケーションやGPSトラッキングを閉じて、本体の温度が下がるまで待ちます。
iPhoneのディスプレイ調整の不具合が解消されない場合の対処法
上記の方法を試してもディスプレイ調整の不具合が解消しない場合には、以下の方法をお試しください。
Appleサポートにお問い合わせ
Apple公式サイトでは、電話、チャット、メールなどでサポートが受けられるお問い合わせ窓口があります。また、Apple IDでサインインすることで、自分に合わせてカスタマイズされたサポートを受けられます。修理保証も確認できるので、一度サインインしてみるのも手です。
【参考】Apple サポート (公式)
Apple StoreやApple正規サービスプロバイダに直接持ち込む
iPhone本体をApple StoreやApple正規サービスプロバイダ（Appleの認可修理店）に直接持ち込んで原因を調べてもらいます。まず、来店前に事前予約が必要かどうか電話で確認します。
【参考】iPhone、iPad、iPod touch を修理に出す準備をする｜Apple
iPhone対応の修理業者に持ち込む
ディスプレイ調整の不具合の原因が部品交換などで改善する場合は、iPhoneの修理に対応している業者に見てもらうのも手です。ただし、非正規店にて修理を行った場合、メーカー保証から外れてしまう可能性もあるのでご注意ください。
ディスプレイ調整はこんなに進んでいる
今回はiPhoneのディスプレイ調整機能についてご紹介しました。明るさ調整などの基本設定はもちろんのこと、時間指定や配色、文字のバランスなどの詳細を自分に合わせてカスタマイズすることで、より快適にiPhoneを使用してください。
※データは2023年8月中旬時点での編集部調べ。
※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。
※製品のご利用はあくまで自己責任にてお願いします。
文/サヨサモコ
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