DIME MAGAZINE
ソニービズネットワークスは、全国の会社員や経営者・役員1,000名を対象に「AI導入状況調査」を実施。回答結果をグラフにまとめて発表した。
ビジネスパーソンの「Chat GPT」認知度は約8割、業務への導入も進む
今話題となっている「Chat GPT」について20代以上のビジネスパーソンに聞いたところ、半数以上（59.1%）が知っていると回答。内容は知らないまでも聞いたことがあるという人も含めると、認知度は約8割（78.9％）に達した。
また、AI導入済み企業の内5社に1社が「ChatGPT」を現在利用していると回答しており、今後もますます導入が進むと予想される（図1）。
Q1：あなたは、「ChatGPT」を知っていますか。（n＝1,000）図1
実際にAIを活用する中で「業務効率化」や「未解決課題の解決」といったメリットを実感
「Chat GPT」により盛り上がりを見せているAIだが、実際の使用経験有無によりAIへのイメージに差があると判明。
「積極的なAI導入（図2）」について、導入済みの企業で働く人の67.2%が積極的に導入すべきであると考えている一方、未導入企業の勤務者でAI導入を推奨する人は半数にも及ばなかった。
また、「AI導入により業務効率化するか（図3）」や「AI導入により未解決課題は解決するか（図4）」という質問に対し、AI導入済みの企業に勤める人とAI未導入企業に勤める人では、「そう思う」と回答する割合にいずれも10ポイント近く差がある。
実際にAIを活用することで、AI導入のメリットを実感できるようだ。
Q2：企業はAI活用を積極的に進めた方が良いと思いますか。（各n＝500）図2
Q3：企業のAI導入に対して、業務効率化につながると思いますか。（各n＝500）図3
Q4：AIの導入により、未解決課題が解決できると思いますか。（各n＝500）図4
AI未導入企業は「人材不足」の観点から導入に踏み出せていない
一方で、AI未導入の企業はAI導入に積極的ではなく、「現段階では検討していない」と回答している企業が約6割（59.8%）に（図5）。
AIが導入されていない主な要因としては、AIをリードできる人材がいない（31.5%）や知見のある人材がいない（28.6%）という点が挙げられ、2023年はAIが話題になっているものの、2022年から変わらず「人材不足」が課題であることが推察できる（表1・表2）。
Q5：あなたの会社では、AI導入を検討していますか。（n＝500）図5
Q6：あなたの会社でAIが導入されていない要因として当てはまるものは何ですか。（n＝500）
AI導入にかけている金額に、中小企業（300人未満規模）と大企業（300人以上規模）で格差
2022年の同調査で明らかになった会社規模による「AI格差」（図7）は、2023年にも引き続き見られた。
300人未満規模の企業では、6割以上の企業が300万円までしかAI導入に予算を割けないのに対し、300人以上規模の企業では、約半数の企業が300万円以上予算を割くことができているという結果となった（図8）。
全体的にAIに対する年間予算は下がっているものの、「AI格差」の改善には至っていないことがわかる。
Q7：あなたの会社でAI導入にかけている年間予算はどれくらいですか。（n＝500）
調査概要
調査名／AI導入状況調査
調査方法／インターネット調査
調査対象者／会社員として働く20代以上の男女
調査期間／2023/03/10～2023/03/22
調査機関／ソニービズネットワークス株式会社
サンプル数／1000（AI導入済み：500／AI未導入：500）
構成／清水眞希
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構成／DIME編集部
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