「中古車専門販売店」と「メーカー系中古車販売店」中古車を買うならどっちで買うのが正解？

ボディタイプ：最多は「軽自動車」が4割弱

購入した中古車のボディタイプ別では、『中古車専門販売店』『メーカー系中古車販売店』いずれも「軽自動車」が4割弱を占める結果となった。次いで「コンパクト/ハッチバック」が17.7～21％、「ミニバン」が11.8％～12.5％を占めている。

『中古車専門販売店』と『メーカー系中古車販売店』では、全体としては大きく変わらない傾向ですが、「コンパクト/ハッチバック」（差は3％）や「セダン」（差は2％）など若干の差がみられるボディタイプも見られた。

その他のサービスについて

中古車を購入する際に、「カーリース」「車のサブスクリプション」「カーシェアリング」のいずれかのサービスを検討したかどうかを尋ねたところ、「いずれのサービスも検討していない」が70％を超える結果となった。

一方で、『中古車専門販売店』利用者のほうがカーシェア、サブスク、カーリースなど中古車の購入以外の検討率が高いことが読み取れる。

上記のサービスを検討したが選ばなかった理由を複数回答で尋ねると、「予想していたよりも、利用料金が高かったから」と「自分の車を保有したかったから」が、いずれも30％を超える結果に。その他にも「仕組みが複雑だから」「走行距離に制限がある」などの理由が挙げられた。

【調査概要】
2023年 オリコン顧客満足度®調査　中古車専門販売店 利用実態データ
■サンプル数：2,280人　■規定人数：100人以上　■調査企業数：16社
■定義：以下すべての条件を満たす中古車専門販売店
1)中古車のメーカーや車種を限定していない
2)実店舗で販売をしている
3)特定地域のみではなく、チェーン展開をしている
■調査期間：2022/10/27～2022/11/11
■調査対象者　 性別：指定なし　年齢：18～75歳 地域：全国
条件：過去3年以内に中古車販売店の店舗で中古車を購入し、価格を把握している人
■URL：https://life.oricon.co.jp/rank-used-car-sell/specialty/

【調査概要】
2023年 オリコン顧客満足度®調査　メーカー系中古車販売店 利用実態データ
■サンプル数：4,140人　■規定人数：100人以上　■調査企業数：9社
■定義：以下すべての条件を満たすメーカー系の中古車販売店
1)国産車メーカー系の販売店
2)実店舗で販売をしている
3)特定地域のみではなく、チェーン展開をしている
■調査期間：2022/10/27～2022/11/11
■調査対象者　性別：指定なし　年齢：18～75歳 地域：全国
条件：過去3年以内に中古車販売店の店舗で中古車を購入し、価格を把握している人
■URL：https://life.oricon.co.jp/rank-used-car-sell/manufacturer/

関連情報：https://life.oricon.co.jp/rank-used-car-sell/

構成／土屋嘉久