オンライン診療で不安なことTOP3、3位触診・検査ができない、2位うまく症状を伝えられない、1位は？

オンライン診療で不安・心配なことは「正確な診療ができなさそう」

1位になったのは「正確な診療ができなさそう（267人）」。以下、2位「うまく症状を伝えられなさそう（92人）」、3位「触診・検査ができない（26人）」と続く。

オンライン診療では触診や検査ができず、症状を伝えにくいことから、正確性に不安を感じている人が多いのかもしれない。

実際医師の中にも「オンライン診療だけですべては診断できない」と考えている医師が多いようだ。また「通信環境」「セキュリティ対策」など、技術的な問題に不安を持っている人もいた。

一方で「不安なことはない」と答えた人も27人いた。

慢性疾患や生活習慣病などの定期的な受診をオンラインにすれば、「受診にかかる時間の短縮」「移動の負担がなくなる」といったメリットがある。

しかしオンライン治療では触診や検査ができないため、診断の正確性に不安が残るほか、急を要する症状には適していない。

また初診からオンライン診療だと「信頼できる医師なのか」と不安になる人も多いはず。「触診や検査」「医師とのコミュニケーション」が重要な状況であれば、適宜対面診療と組み合わせる使い方が適しているだろう。

調査概要
調査対象／全国の男女
調査期間／2023年2月16日～17日
調査機関／自社調査
調査方法／インターネットによる任意回答
有効回答数／500人（女性339人／男性161人）
回答者の年代／10代 0.4％／20代 17.0％／30代 41.2％／40代 26.4％／50代 12.4％／60代以上 2.4％／不明 0.2％

関連情報
https://webstar-marketing.co.jp/

構成／清水眞希