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「仕事ができる人」の特徴TOP3、3位周囲への気遣いができる、2位コミュニケーション能力が高い、1位は?

2021.10.10

身近にいる仕事ができる人の特徴ランキング

あなたの職場にも一人は「仕事ができる人」がいるだろう。ビズヒッツは働く男女500人に「仕事ができる人の特徴」についてアンケート調査を実施。

その結果をランキング形式でまとめた。

3位 周囲への気遣いができる

・空気を読める人。周りの人が今何をすれば助かるかを考えて行動できる人(20代女性、薬剤師)

・誰かのガンバリに気づける人(30代女性、福祉系)

・職場全体の状況に常にアンテナを張ってるような人(40代男性、コールセンターの応対品質管理)

「気が利く」「周りが見えている」「気配りができる」などの回答が寄せられた。

周りを見つつ「新人に率先して声掛けする」「困っている職員や抜け落ちている仕事のフォローに素早く入る」などの行動ができる人を「仕事ができる」と感じる人が多いようだ。

思いやりや協力を実践してくれる人がいると、部署の雰囲気もよくなり、仕事がスムーズに進みそうだ。

2位 コミュニケーション能力が高い

・作業が早いこともあるが、それよりも人とのコミュニケーションの取り方が上手い人(30代女性、ITエンジニア)

・すぐ相手の考えていることが理解できる人(40代男性、メーカー総務)

・部下の意見を聞ける人(50代女性、介護職)

「人と仲良くなるのが上手い」「他の人の話を良く聞く」「報連相がしっかりできる」「相手に合わせて接し方を変えられる」などの回答が寄せられている。

「伝える力」だけではなく「聞く力」を挙げた人も多かったのが印象的だった。

コミュニケーション能力が高いと、社内外問わず関係者の協力を得やすく、仕事がスムーズに進む傾向がある。

「社内からも社外からも評価の高い人は、大体コミュニケーション能力が高い」「販売職なので仕事ができる人はコミュニケーション能力の高い方が多い。接しやすく、話しかけやすいオーラを持っている」という回答もあった。

1位 仕事・レスポンスが早い

・何事においても返答が早い人。すぐに回答できることは勿論、分からないことは「いつまでに回答する」など一旦返事をくれます(20代女性、IT系営業)

・頼まれたことをすぐに行動に移せる人(30代女性、医療機器販売の事務)

・効率的に物事を処理していくことが特徴です(40代男性、広告業の営業)

「テキパキ動いている」「提出物が期日より早く出てくる」「チャットやメールの返信が早い」「今できる仕事を後回しにしない」などの回答が寄せられている。

チャットの返信に時間がかかるほど、送信した側は「見てくれたのかな」「チャットが埋もれてしまって気づかないのでは」と不安になるもの。

テレワークも進んでいる今、レスポンスが早いと「処理能力が早くて優秀」という評価につながりそうだ。

「仕事ができる人の特徴」第1位は「仕事・レスポンスが早い」だった。

僅差の2位・3位は「コミュニケーション能力が高い」「周囲への気遣いができる」。

そして4位以下は「計画的に行動できる」「感情的にならない」「行動力がある」と続く。

9位以下に入ったのは「話・文章がわかりやすい」「周りに仕事を任せられる」など。

次に「仕事をするうえで参考している身近な人は?」と聞いたところ、回答は以下のようになった。

ダントツの1位は「上司」。

「会社の上司。レスが早く、頭がいいのに専門用語に頼らないところや、誰にでもわかりやすい文章を書くから」「直属の上司です。どんなに忙しくても周りに気を遣える人」などの回答が寄せられている。

「上司の仕事ぶりやコミュニケーション力を見本にしていますが、なかなか実行できるものではない」という声があった一方で、「元上司。その方の真似をすることでミスがなくなり、上司本人に褒められたときはとても嬉しかったです」という体験談も。

調査対象:現在お仕事をしている方

調査日:2021年9月19日~20日

調査方法:インターネットによる任意回答

調査人数:500人(女性306人/男性194人)

https://media.bizhits.co.jp/archives/19448

構成/ino.

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