テレワークによって増えたストレス1位は「仕事上のコミュニケーション」、減ったストレス1位は？

テレワークにより「増えたストレス」と「減ったストレス」

新型コロナウィルスがきっかけで「テレワーク」のメリットに気づいた企業は多い。　実際、マンパワーグループが新型コロナウイルス感染症の拡大により導入が進んだテレワークの実態調査を、国内のオフィスで就業する20代から50代の正社員を対象に実施した結果、テレワークでのメリットを回答者のうち8割が実感している。

また「テレワーク実施により「増えたストレス」「減ったストレス」はどんな点ですか？」の質問では、「増えたストレス」の1位は、仕事上のコミュニケーション（32.5％）。一方「減ったストレス」の1位は、時間の制約や拘束（57.5％）と過半数が回答していた。

多くの企業や組織が、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のために、テレワークを実施した結果、テレワークのメリット・デメリット、課題が明確になった。

調査対象者の約8割は、テレワークの実施に関して何らかのメリットを感じているため、テレワークは、企業・組織の一つの就業形態として、ポストコロナ禍においても定着すると考えられる。

一方、テレワークを実施していく上で増えたストレスの上位2項目は、「仕事上でのコミュニケーション（32.5％）」「自社内の情報の共有やマネジメント（32.0％）」と、同僚や上司との情報共有やコミュニケーション部分に課題がある事が分かった。

情報共有・コミュニケーション、マネジメントは、業務効率や、アウトプットに直結する項目であることから、テレワークを有効な形で自社・自組織の就業形態として定着させるために、テレワーク時代の情報共有・コミュニケーション、マネジメント課題に着手する必要があるだろう。

調査時期：2020年5月27日～5月31日
調査対象：新型コロナウイルスの影響でテレワークを実施している20代～50代の正社員男女
有効回答：400人
調査方法：電子メールによるアンケート

構成／ino.