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知らない人が意外と多い!?プリンターのドライバーをインストールする方法とトラブルの対処法

2020.10.05

プリンターを初めて使う時には、ドライバーのインストールが必要だ。しかし自動でインストールされることも多く、ドライバーを確認する機会はあまりないため、改めてインストールし直そうと思うと、どうすればいいのか分からない人も多いのではないだろうか。この記事では、プリンタードライバーのインストール方法やトラブル対処法などを紹介する。

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プリンタードライバーのインストール方法を確認

まずはプリンタードライバーのインストール方法を確認しよう。

ドライバーをインストールするには付属のCD-ROMやDVD-ROMを使う方法もあるが、最新のドライバーが入手できるオンラインでのインストールがおすすめだ。

プリンタードライバーをメーカーサイトからダウンロードする

ドライバーは、プリンターのメーカーサイトからダウンロードしよう。多くのプリンターメーカーの公式サイトでは、トップページのメニューに「ダウンロード」という項目がある。そこから各製品のダウンロードページへと進もう。

プリンタードライバーのインストール先はインストーラーにおまかせ

製品によって若干異なるが、ダウンロードしたファイルを起動して指示通りに進めていけば、自動的にドライバーがインストールされる。インストール先をあえて自分で選ばなくてもよい。

プリンタードライバーのデータの場所を確認したい時は?

WindowsのPCの場合、プリンタードライバーデータの保存場所は以下の手順で確認できる。

まずパソコン画面左下の「スタート」から「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」を選ぼう。コントロールパネルに「デバイスとプリンターの表示」がある。これを選ぶと、プリンターのアイコンと型番が表示される。

プリンターのアイコンをクリックするとウィンドウのメニューバーに「プリントサーバープロパティ」が表示される。これをクリックして開き、ドライバータブを選べばドライバーが表示される。ドライバーを指定して、「プロパティ」のボタンをクリックして出てくる「ドライバーパス」がドライバーのデータが保存されている場所だ。

プリンタードライバーの再インストール方法

ドライバーを再インストールする際には、既存のドライバーを削除する必要がある。WindowsのPCの場合、コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」から削除しよう。

プリンターが古いためドライバーをインストールできない場合は?

バージョンアップやパソコンの買い替えなどでOSが新しくなると、プリンターのドライバーも更新しなければならない。

しかし、あまりに古いプリンターの場合、対応するドライバーがない場合もある。

OSに対応するドライバーがないプリンターの追加方法

このような場合、互換モードでのインストールを試してみよう。

入手できる最新のドライバーをメーカーの公式サイトからダウンロードし、インストーラーを右クリックして「互換性のトラブルシューティング」を選ぶ。「問題のトラブルシューティング」→「以前のバージョンのWindowsで動作していたプログラムがインストールできない、または実行できない」を選ぶ。プログラムが動作していたWindowsのバージョンを選んで進めていけば、インストールが始まる。これでプリンターが使えるようになる可能性がある。

EPSON(エプソン)のプリンタードライバーのインストール方法とトラブル解決法

ここからはメーカー別にインストール方法などを確認していく。

EPSONのプリンタードライバーのダウンロードとインストール

ドライバーをダウンロードするページは、EPSON公式サイトトップページの「ドライバー・ソフトウェアダウンロード」から自分のプリンターを選択していけばたどり着ける。プリンターの型番が必要になるので先に確認しておこう。あとは表示される指示に従えばOKだ。

【参考】ドライバー・ソフトウェアダウンロード(EPSON)

エプソンのプリンタードライバーがインストールできない場合の確認事項

インストールできない原因としては、ドライバーがパソコンのOSに非対応、ドライバーのデータ破損などが考えられる。こういった場合は、対応OSや最新バージョンであるかを確かめて、ドライバーの再インストールを行うといい。

エプソンのプリンタードライバーを再インストールする際の手順

再インストールの際には、古いドライバーをアンインストールする必要がある。「スタート」で右クリックし、「プログラムと機能」または「アプリと機能」を選択。次の画面で表示されるアプリ一覧からプリンタードライバーを選択して「アンイストール」をクリックすればいい。後は画面に表示される指示に従おう。

Canonのプリンタードライバーのインストール方法とトラブルの解決法

続いて、Canonについても見ておこう。

Lukmanazis / Shutterstock.com

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Canonプリンタードライバーのダウンロードとインストール方法

Canonのプリンタードライバーをダウンロードするには、公式サイトの「ソフトウェアダウンロード」からプリンターの種類を選択していき、パソコンのOSを選択すれば、ドライバーをダウンロードする画面に行き着く。「ドライバー」のファイル名をクリックし、「ダウンロード開始」のボタンを押そう。あとはインストーラーの指示に従っていけばインストールが完了する。

【参考】ソフトウェアダウンロード(Canon)

Canonのプリンタードライバーがインストールできない場合の対処法

まず古いドライバーをアンインストールして、再インストールを試みる。それでも解決しない場合は、公式サイトのQ&Aを検索してみよう。電話・メールフォームでの問い合わせも受け付けている。製品によって問い合わせ先が異なるので注意してほしい。

【参考】Q&A検索(Canon)

電話でのお問い合わせ(Canon)

メールでのお問い合わせ(Canon)

※データは2020年8月中旬時点での編集部調べ。
※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。
※製品のご利用、操作はあくまで自己責任にてお願いします。

文/ねこリセット

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