DIME MAGAZINE
イオンカードセレクトが磁気不良、または紛失・盗難された場合には再発行が必要となる。その方法を紹介しよう。
再発行する前に！ 知っておきたい「イオン銀行ATM磁気復元サービス」とは？
イオン銀行のATMに磁気データが読み込めなくなったイオンカードを挿入し、画面に表示される「イオンカード」から操作をすすめていけば、カード裏面の磁気ストライプを復元できる可能性がある。これを「イオン銀行ATM磁気復元サービス」と呼ぶ。なお、このサービスには対象外となるカード（ICチップが搭載されていないカード、有効期限切れのカード、物理破損したカードなど）もあるため、注意しておこう。
【参照】AEON CARD CARDの磁気・WAON不良について
イオン銀行ATMはどこにあるの？
イオン銀行ATMは、全国のイオンをはじめ、イオンモール、ミニストップなどに設置されている（一部対象外あり）。詳しい設置位置を知りたいなら、以下の参考サイトから検索可能。
【参照】店舗・ATM検索
イオンカードの再発行
それでは、ここからはイオンマークのカードを紛失・盗難された時の手続きを紹介しよう。
クレジットカードが手元にない、または盗難された場合は、クレジットカードの無効手配が必要だ。そのため、24時間受付 年中無休の「イオンクレジットサービス 紛失・盗難専用ダイヤル」へ紛失・盗難の連絡をする。また、最寄りの警察署への届出も速やかに行う。
イオンクレジットサービス 紛失・盗難専用ダイヤル
0570-079-110
※海外在住、各携帯会社のかけ放題プランを利用している場合：043-331-0100
また、イオンマークのカードでクレジットチャージなどの設定をしているスマートフォンなどの携帯電話端末を紛失・盗難した場合も上記同様に速やかにコールセンターと警察署へ届出する。
【参考】イオンマークのカードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。
イオンカードセレクトを紛失・盗難した時の再発行方法
ここからは、イオンカードで人気ナンバー1の「イオンカードセレクト」を例に、紛失・盗難の対処法を詳しくみていこう。
イオンカードセレクトはイオン銀行発行まず、「カードの紛失・盗難専用ダイヤル（03-6832-1234）」に電話し、カードの停止手続きを行う。同時に最寄りの警察署への届出を行う。
再発行する場合は、
「カード再発行・キャッシュカード設定」ページにアクセスし、
各種お手続きページで「紛失・盗難（イオン銀行ダイレクトご利用カードを含む）」ボタンを押す。
紛失か盗難かを選択。紛失日または盗難日（盗難を選択した場合は合わせて盗難状況）、警察への届出を選択・入力した後で「次へ」ボタンを押す。
紛失・盗難状況と登録情報の全てを確認し、パスワードを入力→「ご確認事項」に同意してチェックボックスにチェック→「この内容で申込」ボタンを押す。
以上で再発行の手続きが可能。再発行したカードは約2〜3週間で届出した住所宛に簡易書留郵便で送られる。
【参照】イオン銀行 カード再発行
イオンカードセレクトの再発行時に手数料はかかるの？ 時間はどれくらい？
2020年4月現在。イオンカードセレクトの再発行に手数料はかからない。
【参考】イオン銀行
イオンカードを再発行するとWAON残高情報や貯まっていたWAONポイントはどうなるの？
イオンカードセレクトを再発行した場合、WAONの残高情報は新カードに引き継がれないため、最寄りのイオンショッピングセンターなどに設置されている「WAONステーション」にて、引き継ぎの設定を行う必要がある。移行できる有効期限も定められているため、なるべく早めに手続きをしよう。
※データは2020年4月中旬時点での編集部調べ。
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文／髙見沢 洸
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