テレビCMなどの影響もあって、「格安SIM」を知っている人は多いはず。では、「格安SIM」とは何かを正確に説明できる人はどうだろう。おそらくグッと少なくなるのではないだろうか。
今回、そんな「格安SIM」の認知度、内容理解、さらには利用実態も含めた15歳~69歳の男女 43,689 人を対象にした、「格安SIMサービス」についてのアンケート調査が行われた。
メイン利用のMVNOシェア、2019年は12.3%、2014年は1.6%、5年で10.7ポイント増
15歳~69歳の男女43,689人を対象に、メインで利用している携帯電話・スマートフォンの通信事業者を尋ねる調査が行われたところ、「docomo(33.8%)」「au(26.1%)」「SoftBank(19.2%)」と大手3キャリアを合わせると 79.1%となり、半年前の2018年9月の同様の調査と比較すると 80.6%から1.5ポイント減、1年前の2018年3月の同様の調査と比較すると 82.6%から3.5ポイント減となった。
「Y!mobile」が5.2%、「MVNO」が12.3%となり、キャリアサブブランドの「Y!mobile」と「MVNO」を合わせると 17.5%となった。
これを2018年9月の同様の調査と比較すると、16.1%から1.4ポイント増加、2018 年3月と比較すると13.9%から3.6ポイント増加、2014年10月と比較すると 10.7ポイント増加している結果となった。
格安SIMサービスの認知度は89.0%、内容理解は49.4%
続けて、格安SIMについて考えに近いものを尋ねる調査が行われたところ、「格安SIMという言葉は聞いたことがあるが、サービス名称・内容はよく知らない」が28.6%で最多となり、続いて「だいたいどんなものかわかるが、利用したことはない(利用を検討するまでに至っていない)」が21.8%、「現在も利用している」が18.0%と続いた。
格安 SIM のサブ利用も含めて格安 SIM の利用は18.0%となった。
これを認知から現在利用までのファネルで表すと「認知」が89.0%、「サービス名認知」が60.4%、「内容理解」が49.4%となり「現在利用」は18.0%となった。
メインで利用している格安SIMサービスは「楽天モバイル、mineo、UQ mobile」が上位
格安SIMを利用していると回答した人(n=7,865)を対象に、メインで利用している格安SIMサービスは何か尋ねる調査が行われたところ、利用率が最も高かったのは「楽天モバイル」で25.1%、次いで「mineo」が12.7%、「UQ mobile」が10.7%と続いた。
※楽天モバイルは旧FREETEL SIM、nuroモバイルは0sim含む
格安SIMサービスの契約プランは、音声プランが70.2%、データプランが 29.8%
格安SIMサービス利用者(n=7,865)を対象に、メインで利用している格安 SIMサービスの契約プランを尋ねる調査が行われたところ、音声通話プランを利用しているとの回答が70.2%、データ通信プランを利用しているとの回答が29.8%だった。
2018年9月の調査と比較すると、音声通話プランの利用は69.3%から0.9ポイント増加、2018年3月の調査と比較すると65.3%から4.9ポイント増加していることがわかった。
契約プラン別の格安SIMサービス利用の上位は……?
契約プラン別に利用している格安SIMサービスを見てみると、音声通話プラン契約者(n=5,522)が利用している格安SIMサービスは、「楽天モバイル」が最も高く28.6%、次いで「mineo」が14.0%、「UQ mobile」が12.4%となった。
一方、データ通信プラン契約者(n=2,343)が利用している格安 SIM サービスも、「楽天モバイル」が最も高く16.8%、「OCN モバイル ONE」が 12.4%、「mineo」が 9.4%と続いた。
※楽天モバイルは旧FREETEL SIM、nuroモバイルは0sim含む
格安SIMサービス利用のデバイスは、Androidスマートフォンが55.9%、iPhoneが34.0%
格安SIMサービスを利用している人(n=7,865)を対象に、格安SIMを挿しているメインで利用しているデバイスを尋ねる調査が行われたところ、「スマートフォン(Android)」が55.9%で最も高く、次いで「スマートフォン(iPhone)」が34.0%、「モバイルルーター」が3.9%となった。
続いて、格安SIMを挿しているデバイス別に、利用している格安SIMサービスを見てみると、Android利用者(n=4,398)、iPhone 利用者(n=2,466)ともに「楽天モバイル」「mineo」「UQ mobile」の順となった。
※楽天モバイルは旧 FREETEL SIM、nuro モバイルは 0sim 含む
<調査概要>
「2019年3月格安 SIM サービスの利用動向調査」
・ 調査期間:2019年2月15日~22日
・ 有効回答:43,689人
・ 調査方法:インターネット調査
・ 調査対象:15歳から 69歳の男女
・ 設問数 :5問
出典元:MMDLabo株式会社
構成/こじへい