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Metaがパーソナル AI エージェント「Muse」を発表、メール送信や旅行予約に加えユーザーの目標達成を自律的にサポート

2026.09.13

Metaは2026年9月8日(米国時間)、安全性かつプライバシーに配慮したパーソナル AI エージェント「Muse」を発表した。

Museは、利用者が普段行なっているコミュニケーションに沿って設計されており、使い方はとてもシンプル。MuseアプリまたはWhatsAppから、まるで他の人にメッセージを送るのと同じ感覚対話できるという。

Muse は米国においてiOS、Android、およびmuse.aiで提供が開始され、AIグラスにも近日対応予定。多くの基本的な機能は無料で利用が可能で、さらに活用したい人向けにはサブスクリプションプランもある。なお、日本での提供については現時点では未定となっている。

本稿では、その概要を同社発表ブログをベースにお伝えする。

「Muse」の主な特徴

Museは他のエージェントと異なり、特別な使い方を覚える必要がない。技術的な知識がなくても、誰でもすぐに使用を開始することが可能だ。

メールの送信や旅行の予約といったタスクに対応できるだけでなく、より大きな目標にも対応する。例えば利用者が目標を Museに伝えると、Museは一人ひとりに合わせた計画づくりを手伝い、時間やリソースの調整を行ない、その後は自律的に作業を進めていく。ブラウザを開き、フォームに入力し、利用者に代わって交渉することもできる。

支払いの場面では、Museは Stripeが提供する Linkで決済できるほか、破損・紛失した商品の無料補償、値下がり対応、手数料なしの返品、対象購入における返品保証を含むLinkの購入保護が適用される最初の AI エージェントとなる。

Linkのエージェント向けウォレットは使い捨てのカード番号を生成するため、実際のカード情報は隠され、インターネット上で安全に買い物ができる。

もう一つの支払い方法として近日中にShop Payにも対応する予定だ。併せて1Passwordにも対応して、Museが利用者の既存のログイン情報を使用できるようになる。

さらにMuseは、利用者にとって大切なことを記憶することで、こちらから頼まなくても一度話しただけの細かな内容もふまえて提案したり、行動したりすることができる。

具定例としては、Instagramで保存したレシピのリールから買い物リストの生成、ディナーパーティーのメニュー提案、招待状を送る前に友人の食事制限を思い出したりすることも可能だ。

プライバシーと安全性、セキュリティを前提とした設計

Museは「Muse Secure VM」上で動作する(英文のみ)。これはエージェントと利用者のデータの両方を格納する専用の仮想マシン(VM)であり、他のどのエージェントにもない、業界初のプライバシー・安全性・セキュリティ保護が設計段階から組み込まれている。

■クラウド上の専用コンピュータで動作

Museは、他の利用者のエージェントが到達できないよう隔離されたクラウド上の専用コンピュータで動作する。ここがMuseの動作環境であり、利用者が接続したサービスのデータや認証情報もここで安全に保管される。

<同一マシン上で独立したSentinelエージェントが動作>
同じマシン上で、独立したSentinel(センチネル)エージェントが動作し、システムレベルでMuseから切り離されている。MuseはSentinelが承認しない限りインターネットにアクセスできず、必要に応じて利用者に許可を求めてくる。

<利用者のパスワードや支払い方法を確認できない>
Museは、利用者のパスワードや支払い方法を確認することはできない。共有された認証情報はセキュアストレージに保管され、Museはその内容を見ることなく利用する。これは、利用者がブラウザに直接入力したパスワードについても同様だ。

■重要な操作の前にはMuseが本人に確認

メールの送信や商品の購入など、重要な操作の前には、Museが本人に確認を行なう。また、Museがこれまでに実行した操作や、これから行う予定の操作について、利用者は完全な監査履歴を確認できる。

<主導権は常に利用者サイドに>
主導権は常に利用者自身にあるため、Museが接続するアプリと、そこで許可するアクセス範囲は利用者自身が選択できる。 たとえばメールであれば、閲覧のみを許可するのか、本人に代わって送信することも許可するのかを選ぶことが可能だ。

<アクセス権の変更やサービスとの接続解除>
アクセス権の変更やサービスとの接続解除は、いつでも行なうことができる。また、自身のMuseとのやりとりをMetaのAIモデルの学習に利用させないよう、オプトアウトにも対応する。

■「Muse Confidential VM」の導入

2026年後半、Meta は「Muse Confidential VM」を導入する。これは、利用者のデータやMuseとの会話を含むVM全体が、利用者のみが保有する鍵によって暗号化される仕組みで、Metaでさえその内容にアクセスすることはできない。

<その他>
useは利用者の会話やVM内のデータをMetaの広告システムと共有することはない。またMuseは利用者にとって大切な情報を記憶しているが、利用者はいつでも学習した特定の内容を「忘れて」と指示することができる。

関連情報
https://about.meta.com/ja/

構成/清水眞希

@DIMEはサイトローンチ時より編集業務に携わる。現在は雑貨や家電、オーディオなどの新製品に加え、各種の社会調査・統計、話題の新スポットからイベント情報などを担当。信条は正確さとわかりやすさ。最近の趣味は日付が変わる時刻のウオーキング。

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