DIME MAGAZINE
メルカリは2026年6月23日より、OpenAIが提供する「Apps in ChatGPT」において、「メルカリ」の公式アプリの提供を開始した。
本アプリにより、「ChatGPT」上で会話するだけで「メルカリ」の商品を検索したり、出品説明文の下書きを作成することが可能になった（※1）。
※1 本機能は「ChatGPT」ユーザーが「Apps in ChatGPT」からインストールすることで利用可能となる。
アプリ提供の背景：フリマアプリ特有の「検索」や「説明文作成」の難しさ
「メルカリ」に出品される商品は、一つひとつ状態や価格が異なる一点ものが大半を占めている。
つまり「メルカリ」では、出品物の約8割がこのようなカタログとの紐づけができない商品（※2）であり、それゆえ「キーワードが思いつかない」「条件をうまく絞り込めない」など、欲しいものがあっても探し方に迷うユーザーは少なくないという。
また、出品においても、商品ごとに状態が異なるため「説明文に何を書けばいいかわからない」といった声が挙がっている。
一方、昨今ではAIチャットサービスの日常的な利用が急速に広がり、キーワードで検索するのではなく、AIに相談しながら情報を探す行動が定着しつつある。
例えば「予算5000円でキャンプ用品を探して」のように、買いたいものが具体的に決まっていない段階の相談に対しても、AIが文脈を汲み取って提案する仕組みは、一点ものが並ぶ「メルカリ」の商品探しと親和性の高いものだ。
メルカリはこうした変化に対応し、「ChatGPT」上で、「メルカリ」の商品を探したり、商品説明の下書きを作成できるアプリを開発した。
このアプリには2026年1月に公開した、AIから「メルカリ」の各種機能を呼び出すための接続基盤「Mercari MCP（Model Context Protocol）」が活用されている（※3）。
※2 メルカリ調べ。型番やJANコードなど既存カタログとの紐付けができない商品の割合。
※3 「未来の顧客体験：Mercari MCP」 https://careers.mercari.com/mercan/articles/56948/
「Apps in ChatGPT」上の「メルカリ」アプリの概要
「ChatGPT」上で、「メルカリ」の以下の機能を利用できるようになった。
■利用可能な機能
＜商品検索＞
キーワードが思いつかなくても、「ChatGPT」との会話で「メルカリ」の商品を探すことが可能。
「予算5000円でキャンプ用品を探して」「サッカーが好きな幼稚園児の男の子への誕生日プレゼントを見つけて」など、買うものが具体的に決まっていない相談からもAIが文脈を汲み取り、約2300万人のユーザーが出品した商品の中から最適な一品を提案してくれる。また、日本語だけでなく多言語での商品検索にも対応している。
＜出品下書き作成＞
商品情報を伝えるだけで、AIがタイトル・カテゴリー・商品説明などを自動生成して、出品の下書きを作成する。複数商品の下書きを一括で作成することも可能だ。
また、「メルカリ」内の類似商品の価格を参考に、AIが出品価格の目安を提案する機能も備えており、出品時の「何を書けばいいかわからない」「いくらで出せばいいかわからない」といったストレスを軽減する。
＜利用方法＞
「ChatGPT」を利用するメルカリユーザーが、ChatGPTのアプリ一覧から「メルカリ」を選択、接続することで使うことができる。
今後の展開について
メルカリは、2025年7月より「AI-Native」という方針（※5）のもと、AIを前提にユーザー体験を再設計する取り組みを進めている。その一環として「Mercari MCP」を基盤として、「ChatGPT」に限らず、さまざまなAIサービスからフリマアプリ「メルカリ」の機能を呼び出せる汎用的な接続基盤の構築を推進しており、今後も対応機能の拡充を目指していくという。
同社では今回のアプリローンチに際して、「『あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる』というミッションの実現に向け、AIによってメルカリをご利用されるすべてのお客さまがより自然に、よりかんたんに売り買いを楽しめる体験を提供してまいります」とコメントしている。
※5 新年度のテーマは「Back to Startup」と「AI-Native」。https://careers.mercari.com/mercan/articles/53674/
関連情報
https://about.mercari.com/
構成／清水眞希
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