DIME MAGAZINE
今年の夏休みの計画は進んでいますか？ 帰省や旅行先でレンタカーを利用するビジネスパーソンも多いことでしょう。 そんな中、SNSなどで「マイナ免許証一本にしたら、レンタカーが借りられなくなった！」という嘆きのつぶやきが話題になることがあります。マイナンバーカードと運転免許証が一体化し、財布の中身がスッキリしたと思いきや、旅先で車が借りられないとなれば大問題です。 結論から言えば、「マイナ免許証ではレンタカーを借りられない」というのは誤りです。主要なレンタカー会社はマイナ免許証での貸渡にしっかり対応しています。 では、なぜ「借りられなかった」という悲劇が起きてしまうのでしょうか。今回はその真相と、夏休みに失敗しないための各社の対応状況を解説します。
「借りられない」と勘違いされる3つの落とし穴
法的には有効なマイナ免許証ですが、従来のプラスチック免許証とは勝手が違うため、以下の3つのような現場トラブルが起きています。
① カードをただ提示するだけではNG
マイナ免許証の券面には、従来の免許証のように「有効期間」や「免許の種類」が印字されていません。そのため、レンタカーの店舗カウンターでカードだけをドヤ顔で出しても、スタッフは貸出の審査ができないのです。
② スマホの不具合や「暗証番号忘れ」
券面に情報がないため、利用者自身のスマートフォンで「マイナ免許証読み取りアプリ」や「マイナポータル」を使い、ICチップを読み取って画面をスタッフに見せる必要があります。この時、マイナカードの「4桁の暗証番号」を忘れてロックがかかったり、スマホの充電が切れていたりすると、免許証不携帯と同じ扱いになり貸出を断られてしまいます。
③ アプリ完結の「無人レンタカー」は一部未対応
専用アプリでドアを解錠して乗るような「セルフレンタカー」などは、事前の本人確認（eKYC）システムがマイナ免許証に追いついていないケースがあります。対面カウンターなら借りられるのに、無人サービスを予約してしまったために借りられなかった、というパターンです。
主要レンタカー各社の公式対応状況
各レンタカー会社の公式HPを確認すると、マイナ免許証への対応状況や独自のルールが明確に記載されています。普段使っていないレンタカー屋を利用する際は、特に注意が必要です。
■ トヨタレンタカー
公式HPの「よくあるご質問」にて、持ち物として「運転免許証またはマイナ免許証」と明記されています。
- 注意点： 案内PDF等にて「店舗スタッフはお客様のマイナ免許証を読み取る作業は行いません」と明記されています。店舗の端末にかざすのではなく、あくまでユーザー自身がスマホの読み取りアプリを使って情報を表示し、その画面をスタッフに提示する自己完結型の手順が求められます。
- 出典：トヨタレンタカー公式HP「よくあるご質問」 等
ニッポンレンタカー
注意点： 読み取りアプリ等での画面提示が必須であることに加え、「マイナ免許証ではアプリから本人認証を実施いただけない（セルフレンタカー等の一部機能制限）」ことや、ハワイなど「日本国外での利用は従来の運転免許証が必要」であることが利用規約に明記されています。
出典：ニッポンレンタカー公式HP「マイナ免許証でのレンタカーご利用に関するお知らせ」 等
その他のレンタカー会社
オリックスレンタカーや日産レンタカー、タイムズカーなどの大手も、基本的には「自身のスマホで情報を読み取って提示する」というフォーマットで統一されています。ただし、格安レンタカーや地方の小規模な事業者などでは、スタッフのオペレーションが浸透しきっていない可能性もゼロではありません。
夏休みにマイナ免許証でレンタカーを利用する際の鉄則
せっかくの夏休みに、営業所のカウンターで「車をお貸しできません」と言われないためにも、マイナ免許証を利用する場合は以下の準備をしておきましょう。
公式HP・電話での事前確認
特に無人レンタカー（カーシェアに近いもの）や、初めて使うローカルなレンタカー屋の場合は、事前に公式HPでマイナ免許証対応の記載を読むか、電話で問い合わせましょう。
スマホアプリの準備と暗証番号の確認
マイナ免許証読み取りアプリ」を事前にダウンロードし、4桁の暗証番号（マイナンバーカード受け取り時に設定したもの）を必ず思い出しておいてください。
不安なら「従来の免許証」も持参する
移行期間である現在、最も確実なのは従来のプラスチックの運転免許証を併用して持っていくことです。（※両方持っている場合は、従来の免許証を提示するだけでスムーズに手続きが終わります）
デジタル化で便利になった反面、「自分のスマホで証明する」という新たな自己責任が発生しています。最新のルールをしっかりアップデートして、スマートで快適なドライブ旅行に出かけましょう！
文／編集部
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