DIME MAGAZINE
2026年3月24日、Appleから新しいオールインワンのプラットフォーム、Apple Businessが発表された。このApple Businessは、企業がデバイスを簡単に管理しながら、業務に必要なアプリやツールをチームメンバーに提供。スムーズかつ安全にビジネスを展開、そして成長していくために必要な主要サービスを備えている。
Apple Businessは、2026年4月14日より日本を含む200以上の国と地域で利用が可能となる。Apple Business Connect、Apple Business Essentials、Apple Business Managerの新規および既存のユーザーは、無料のサービスとして提供が開始される。
なおApple Businessの専用アプリ、メール、カレンダー、ディレクトリ機能を利用するには、iOS 26、iPadOS 26、またはmacOS 26が必要だ。
モバイルデバイス管理（MDM）内蔵、1つのインターフェイスで包括管理
Apple Businessにはモバイルデバイス管理（MDM）が内蔵されており、組織のApple製デバイスや設定などを1つのインターフェイスで包括的に管理することができる。
これまで米国でApple Business Essentials内のサブスクリプションとして提供されていたApple Businessは、専門のIT部門を持たないスモールビジネスも含め、企業のITが簡単になるように設計されている。
Apple Businessは新しいブループリントを備えており、構成済みの設定とアプリでデバイスを簡単に設定することが可能。そのため、一貫性とセキュリティが保たれ、社員はゼロタッチ導入（※）で箱から取り出してすぐに新しいApple製品を使い始めることができる。
※ゼロタッチ導入は、AppleまたはApple製品取扱店を通してデバイスを購入した場合に利用できる。
Apple Businessにより、Apple Business Managerを利用できる国と地域が200以上に広がるほか、以下のような追加のデバイス管理機能を利用できる。
＜管理対象Apple Account＞
デバイス上の仕事用データと個人用データを暗号化技術によって区分することで、従業員のデータのプライバシーを守りながら、企業のデータを安全に保つことができる。Apple Businessでは、Google Workspace、Microsoft Entra IDなどのIDサービスプロバイダとの統合を通じて、新しく入った社員の管理対象Apple Accountを自動的に作成する。
＜社員の管理＞
職務やチーム別にユーザーグループを作成して、アプリや役割を割り当てることが可能。また、組織はカスタムの役割を作成して、アクセス権を思いどおりに管理できる。
＜アプリの配布＞
App Storeを通じてアプリを取得して、社員とチームに配布できる。
＜Admin API＞
API経由でデバイス、ユーザー、監査、MDMサービスのデータにアクセスすることで、大規模な導入をシンプルにすることが可能。
ブランドと所在地に関する機能を1つの場所に
これまでApple Business Connectで提供されていたブランド管理ツールがApple Businessで利用可能になり、Appleのサービスとアプリ全体において、企業が自社のブランドと所在地を設定、管理することがこれまで以上に簡単になった。
＜ブランドのプロファイル＞
Appleマップ、ウォレット、その他の機能やアプリ全体で、ブランド名、ロゴ、重要な詳細情報を一貫性を保ちながら管理できる。
＜情報量が豊富な場所カード＞
写真、所在地の詳細情報、営業時間などの役立つ詳細をAppleマップ、Safari、Spotlightなどに表示し、カスタマイズできる。
＜ショーケースとカスタムアクション＞
キャンペーンや特典、新商品、季節商品などをマップの場所カード上で目立つように掲載できる。注文や予約などのカスタムアクションを追加して、顧客を希望のウェブサイトやアプリに誘導することも可能だ。
＜所在地に関するインサイト＞
検索、閲覧、アクションのタップなど、顧客がマップ上でどのようにビジネスを見つけ、やり取りしているかについて、貴重なインサイトが得られる。
＜ブランド名を入れたコミュニケーション＞
メールアプリやiCloudメールでブランド名を目立つように表示することで、ブランドに対する認知を高める。ブランド名はウォレットの注文記録にも表示されるので、顧客にブランドをより認識してもらうことができる。
＜iPhoneのタッチ決済＞
iPhone上での直接決済を受け付ける場合、決済画面にブランドのロゴと名前を表示することで、取引の信頼性を強固なものにする。
構成／清水眞希
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