DIME MAGAZINE
スマホやゲーム機やPCのネット環境のために、自宅にWi-Fi環境が必須という人は多いはずだ。Wi-Fiルーターは、回線契約時に合わせて導入する人も多いが、MMDLaboが運営するMMD研究所は、20歳から69歳の男女を対象に『2025年Wi-Fiルーターのシェア・満足度調査』を実施して結果を公開した。
Wi-Fiルーターを自身で購入・利用している割合は55.1％で、メーカーではバッファローの割合が首位だった。回線速度に関しては、Wi-Fiルーター利用者別の光回線サービス契約プランの最大速度は、1ギガが最多という結果になった。
Wi-Fiルーターを自身で購入・利用している割合は55.1％
自宅のインターネット回線の利用では、「インターネット回線を利用している」は74.8％だった。インターネット回線を利用している3万7414人に、Wi-Fiルーターを自身で購入して利用しているかでは、「自身で購入して利用している」が55.1％、「利用していない／自身では購入していない」が44.9％だった。
Wi-Fiルーターを購入して利用している2万599人にメーカーを質問すると、バッファローが38.6％と最多で、それにNEC（12.1％）、エレコム（7.7％）が続いた。
総合満足度ではNECがトップ。理由は通信の安定性と速度
Wi-Fiルーターの利用上位5項目の総合満足度では、「満足」と「やや満足」の合算割合でNEC（n=2490）が57.4％でトップだった。それにバッファロー（n=7961）が55.4％、エレコム（n=1583）が54.8％で続いた。
Wi-Fiルーター利用上位5項目を対象にWi-Fiルーターの項目別満足度を質問すると、通信の安定性の満足（「満足」と「やや満足」の合算割合）は、NEC（n=2490）が55.9％と最多で、次いでバッファロー（n=7961）とTP-Link（n=1166）が53.6％、エレコム（n=1583）が52.7％という結果だった。
通信速度の満足（「満足」と「やや満足」の合算割合）は、NEC（n=2490）が56.1％とトップで、次いでTPLink（n=1166）が55.4％、バッファロー（n=7961）が54.6％だった。コストパフォーマンスの満足（「満足」と「やや満足」の合算割合）は、TP-Link（n=1166）が60.8％とトップで、次いでエレコム（n=1583）が6.6％、NEC（n=2490）が56.3％だった。
サポート体制の満足（「満足」と「やや満足」の合算割合）は、エレコム（n=1583）が40.0％と最多で、次いでアイ・オー・データ（n=1151）が39.7％、バッファロー（n=7961）が37.6％だった。項目別満足度では、通信の安定性と通信速度の2項目はNEC、コストパフォーマンスはTP-Link、サポート体制はエレコムがそれぞれ首位だった。
Wi-Fiルーター利用者別の光回線サービス契約プランの最大速度は1ギガが最多
光回線サービスを契約している2万4981人のWi-Fiルーター利用上位5項目に自宅で契約している光回線サービスのプランの最大速度では、「分からない」を除くと、いずれの項目でも「1ギガ」が最多で、次に「10ギガ」が多かった。
「1ギガ」の割合が多いのは、NEC（n=1536）の66.2％が最多で、それにTP-Link（n=677）が63.9％、バッファロー（n=3835）が57.7％で続いた。「10ギガ」の割合では、エレコム（n=822）の43.1％が最多で、アイ・オー・データ（n=676）が35.0％、バッファロー（n=3835）が34.0％という結果だった。
Wi-Fiルーターを利用している人は、光回線サービスでは「1ギガ」を利用している人が多いが、エレコム、バッファロー、アイ・オー・データは、それ以上の通信速度で契約している人の割合も高くなっている。特にエレコムのユーザーは、「20ギガ」と回答した人が43.1％と突出して多かった。
都市部以外では、10ギガ以上の通信速度のサービスがフォローされていない場所もあるが、動画の4K配信やゲームのオンライン通信などで通信速度の重要度は上がりつつあるので、契約する通信速度の高速化はこれから進みそうだ。
『2025年Wi-Fiルーターのシェア・満足度調査』概要
調査対象：20歳～69歳の男女
調査期間：2025年12月12日～2025年12月14日
有効回答：5万人（人口構成比に合わせてウエイトバックを実施）
調査方法：インターネット調査
※調査レポートは小数点以下任意の桁を四捨五入して表記しているため、積み上げ計算すると誤差がでる場合があります。
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_2512.html
構成／KUMU
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