DIME MAGAZINE
Rakuten Linkでよくある質問（FAQ）
■Q．Rakuten Linkは誰でも使えますか？
A．楽天モバイルを契約しているユーザーが利用できます。
■Q．Rakuten Linkとはどのようなアプリですか？
A．Rakuten Linkは、楽天モバイルのユーザーが無料で利用できるアプリです。
通話やSMS、Eメールの利用に加え、楽天グループのサービスへのアクセスや、楽天ポイントの確認、楽天ペイなどの決済機能も統合された、スーパーコミュニケーションアプリです。
■Q．通話料は本当に無料ですか？
A．はい。楽天モバイルの契約者がRakuten Linkアプリを使用することで、誰とでも国内通話が0円で利用できます。
■Q．Rakuten Linkアプリで電話をかける方法を教えてください。
A．アプリ下部の電話タブを開き、表示される連絡先を選択するか、キーパッドで電話番号を入力して発信すると、0円で通話できます。
■Q．Rakuten LinkではSMSやEメールも利用できますか？
A．はい。メッセージタブからSMSの送受信ができ、楽メールタブでは楽天メールの契約をしている場合にEメール機能が利用できます。
■Q．楽天ポイントはアプリ内で確認できますか？
A．はい、アプリ下部のウォレット画面で、直近のポイント実績や、運用中のポイント、獲得予定のポイントを確認できます。
■Q．楽天ペイや楽天ポイントカードの機能はありますか？
A．はい、アプリ下部のウォレットタブから、楽天ペイでの支払いコード表示や、楽天ポイントカードの表示が可能です。
■Q．AIチャットサービス「Rakuten Link AI」とは何ですか？
A．「Rakuten Link AI」は、質問に答えてくれる生成AIのチャットサービスです。献立の提案、キャッチフレーズの作成など、さまざまな相談ができます。
■Q．「Rakuten Link AI」に利用制限はありますか？
A．はい。1日の入力上限は日ごとに制限があり、文字入力の上限は500文字です。
■Q．iPhoneでも「Rakuten Link AI」は使えますか？
A．はい。iOS 14.4以降に対応しているiPhoneで、楽天モバイル回線の契約者なら利用できます。
■Q．Rakuten LinkでSMSを送ることはできますか？
A．はい、下部のメッセージタブから、SMSの送受信が可能です。
■Q．Rakuten Linkを利用するために何か設定は必要ですか？
A．楽天モバイルの契約で使っている楽天アカウントでアプリにログインすれば、自動的に電話番号が紐づけられます。特別な設定は不要です。
こちらもチェック！
楽天モバイルがいよいよ1プラン制度を廃止!?「最強家族プログラム」で3強に迫ることはできるのか？
毎月1000ポイント還元！楽天モバイルがネットとスマホをセットで使うとおトクな「最強おうちプログラム」を提供開始
満足度の高い携帯キャリアで楽天モバイルが2年連続3度目の総合1位に
文/佐藤文彦
最新号
