
日本郵政および日本郵便株は、2025年8月4日より全国の郵便局の郵便窓口において、商品の購入・サービスの利用に応じた「ゆうゆうポイント」の付与を開始した。
郵便局窓口での「買う」「送る」でポイントがもらえる
2025年8月4日から、郵便窓口で「郵便局アプリ」の会員証を提示した上で、対象商品を購入、またはサービスを利用すると、購入・利用総額に応じて「ゆうゆうポイント」が貯まるとともに、会員証の提示に対して「ゆうゆうポイント」1ポイントが貯まる。
郵便窓口での包装用品やカタログ販売商品など、ポイント付与対象となる商品の購入や、「郵便局アプリ」を使ってゆうパックを送る際に、基本運賃から180円引きとなる「ゆうパックスマホ割サービス」を利用して荷物を発送すると、購入・利用総額の税込み100円につき1ポイントが貯まる。
なお、切手、はがき、レターパックなど一部の商品の購入は総額に応じたポイント付与の対象外となるが、会員証の提示に対するポイントとして1ポイントが付与される。
郵便窓口におけるゆうゆうポイントの貯め方(※1、2)
■対象商品の購入・対象サービスの利用
対象/対象商品の購入・対象サービスの利用総額の税込み100円につき1ポイント
対象商品・サービス/
・郵便販売品(包装用品等)の購入
・店頭販売商品、カタログ販売商品の購入
・ゆうパックスマホ割(※3)によるゆうパックの差し出し
◎備考/切手、はがき、レターパックなど一部対象外の商品がある。詳細はゆうゆうポイントサイトで確認。 ゆうゆうポイントサイト:https://site.jppt.pf.japanpost.jp/about/store
■会員証提示
対象/対象商品・サービス以外も含め、郵便窓口での商品購入・サービス利用時の会員証提示に対して1ポイント
備考/獲得上限は1日2ポイント
※1 郵便窓口用セルフレジ、集荷での利用は対象外。また、返品等で取引がキャンセルとなった場合、ポイント付与もキャンセルされる。
※2 簡易郵便局では、対象商品の購入・サービス利用に対するポイント付与や、会員証提示に対するポイント付与は対象外となるが、ゆうパックスマホ割によるゆうパックの差し出しが可能な一部の簡易郵便局では、ゆうパックスマホ割による差し出しのみ利用総額に対するポイント付与の対象となる。
※3 「郵便局アプリ」を使ってゆうパックを送ると基本運賃から1個180円割引となるサービス。「郵便局アプリ」での送り状作成時、「カード事前決済で作成」の選択で利用できる(「郵便局の窓口支払いで作成する」はゆうパックスマホ割サービスではない)。ゆうパックスマホ割が適用されると、「持込割引」「同一あて先割引」および「複数口割引」は適用されない。なお、ファミロッカー、PUDOから荷物を発送する場合でも、利用総額に対するポイント付与の対象。
「ゆうゆうポイント」について
日本郵政グループ独自のポイントサービス「ゆうゆうポイント」は、2024年11月のサービス開始以降、順次、貯まる・使えるシーンの拡大を続けていいる。
郵便局への来局時にポイントを「貯める」ことができ、貯まったポイントは、郵便局ならではの限定商品などと「交換ができる」ほか、ポイントを家族に「シェアする」ことが可能だ。
また2025年8月4日から、郵便窓口での商品の購入・サービスの利用に応じたポイント付与が始まることで、これまで以上にさまざまなシーンで「ゆうゆうポイント」を貯めることができるようになった。
◾️「ゆうゆうポイント」でできること

◎ゆうゆうポイントサイト https://site.jppt.pf.japanpost.jp/about
■「郵便局アプリ」について
「郵便局アプリ」は顧客に“いつでも・どこでも”郵便局サービスを提供する、日本郵政グループの新たなプラットフォームアプリとして、2023年10月にサービスが開始された。
リアルとデジタルをシームレスにつなぐデジタル上の顧客接点として、郵便局のサービスでも特に利用頻度の高い「送る、受け取る」という郵便・物流に関するサービス提供をはじめ、郵便局やATM・ポストの位置情報検索、郵便窓口の混雑予測・整理券の発行等に加え、「ゆうパックスマホ割サービス」機能も本アプリで利用が可能だ。
また、来局時、郵便窓口での商品の購入・サービスの利用時に「ゆうゆうポイント」を貯める際にも、本アプリが欠かせない。
同社では「『郵便局アプリ』は今後もさまざまな機能追加やサービス拡充・連携を進めていく予定です」コメントしている。
◎郵便局アプリ紹介サイト https://www.lp.jpapp.pf.japanpost.jp/
■郵便窓口でのポイント獲得の流れ
- 「郵便局アプリ」をダウンロードする
- ゆうIDのアカウント登録をする
※「ゆうゆうポイント」を貯める・使うには、ゆうIDが必要。 - 会員証を提示する
※郵便窓口での購入・利用で「ゆうゆうポイント」を獲得するには会員証の提示が必要。
※会員証は「郵便局アプリ」または「ゆうIDマイページ」で提示できる。 - 最短3営業日後に「ゆうゆうポイント」獲得

関連情報
https://www.post.japanpost.jp/
構成/清水眞希