DIME MAGAZINE
いは？ここ数年で飛躍的な進化を遂げ、今や多くの人が日常的に使用している生成AI。では、特に利用されている生成AIサービスは何で、どのような目的で使われるケースが多いのだろうか？
スマートフォン専用のリサーチプラットフォーム「LINEリサーチ」はこのほど、全国の15～69歳の男女3149名を対象に「生成AI」に関する意識調査を実施し、その結果を発表した。
生成AIの認知度・利用状況
まず、生成AIを知っているかどうかを聞いた。知っている人には、学校や仕事だけでなく、プライベートもすべて含めて、使っているかどうかも聞いた。
なお生成AIとは、学習データをもとに新たなテキストや画像、音声などを生成する人工知能の総称で、具体的なサービスとして「ChatGPT」「Gemini」「Microsoft Copilot」などがある。
全体では、「使っている」「使ったことはあるが、いまは使っていない」「知っているが、使ったことはない」を合わせた生成AIに対する認知率は9割強となり、ほとんどの人が知っていることがわかった。
また、「使っている」という現在利用率は全体で3割強。「使ったことはあるが、いまは使っていない」を含めた利用経験率は4割強となっている。
年代別にみると、10代では現在利用率が6割弱、利用経験率が7割台半ばと最も高い結果となった。一方、年代が上がるほど「知っているが、使ったことはない」の割合が高くなる傾向にあった。
生成AIの活用方法
生成AIを使っている人に、どんなことをしているのかを聞いた。
全体では、「検索や調べもの」が6割強で1位となった。2位以降は「文章の作成や要約」「アイデア出し」「勉強や学習のサポート」が4割前後で続いた。
年代別にみると、若い年代ほど各項目の割合も高い傾向にあった。
10代では「勉強や学習のサポート」が7割弱で1位だった。また、「アイデア出し」「翻訳」も10代で高くなっている。
20代では、10代と同様に「勉強や学習のサポート」「アイデア出し」に加え、「文章の作成や要約」「会話・雑談相手」も高めの割合となった。
30代では「画像やイラストの作成／編集」が3割台半ばで4位に入り、特に30代女性では約5割の高さで2位だった。
グラフにはないが男女別にみると、「会話・雑談相手」は女性のほうが高い割合で、特に10～30代女性で4割前後となった。
利用している生成AIサービス
生成AIを使っている人に、ふだん使っている生成AIのサービスについて聞いた。
全体では、「ChatGPT」が7割台半ばの高い割合で1位。2位以降は「Gemini」「Microsoft Copilot」が2割台で続く。
すべての年代でも「ChatGPT」が1位となり、特に10～20代では8割台の高さとなった。また、10代ではX（旧Twitter）と連携している「Grok」の利用もやや高くなっていた。
40代では、Officeソフトと連携している「Microsoft Copilot」が3割弱とほかの年代より高くなった。
＜調査概要＞
LINEユーザーを対象にしたスマートフォンWeb調査
調査対象：日本全国の15歳～69歳の男女
実施時期：2025年6月10日～2025年6月12日
有効回収数：3149サンプル
※性別年代構成比を市場にあわせてウェイトバック
※表/グラフ中の数字は小数第一位または第二位を四捨五入しているため、合計しても100％にならなかったり、同じパーセンテージでも見え方が異なったりする場合がある
構成／こじへい
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