小田急グループ6社が今年の秋以降にクレジットカードやデビットカードによるタッチ決済サービスを拡充

2025.06.19

従来の江の島・鎌倉に加えて箱根で拡充、大山で新たに利用可能に

小田急電鉄、小田急箱根、箱根登山バス、東海バス、小田急ハイウェイバス、大山観光電鉄、三井住友カード、ビザ・ワールドワイド・ジャパン、Mastercard、ジェーシービー、日本信号、QUADRAC、小田原機器とレシップは、2025年秋以降、小田急線をはじめとした小田急グループの鉄道やバス等で、クレジットカード等のタッチ決済（※1）で乗車可能となる乗り物を拡大。

小田急線・箱根登山電車・箱根登山ケーブルカー・箱根登山バス・大山ケーブルカーと、東海バス・小田急ハイウェイバスの一部路線が対象になることを発表した。

小田急グループでは、すでに江ノ電・箱根ロープウェイ・箱根海賊船で同タッチ決済を導入しているが、今年度秋以降、新宿から沿線観光地の玄関口となる駅や、それら観光地内でも導入を予定しており、これまで以上に移動の利便性向上が期待される。

同グループでは「インバウンド需要は今後も増加していく見通しの中、日頃使い慣れたクレジットカードやデビットカード等で公共交通が利用できるタッチ決済の利用範囲の拡大は、お客さまの利便性向上に加え、受け入れ体制の強化にも寄与するものと考えます」とコメントしている。
（※1）本サービスは、三井住友カードの公共交通機関向けソリューション「stera transit」を活用しており、ICカードへのチャージや乗車券を購入することなく、手持ちのタッチ決済対応のカード（クレジット・デビット・プリペイド）や、同カードが設定されたスマートフォン等でスムーズに鉄道やバスに乗車できる。サービス開始日をはじめとした詳細は、決まり次第アナウンスされる。

■タッチ決済サービスの拡大について

2025年4月には訪日外国人が単月として初めて390万人を超え、過去最高を記録したほか、小田急沿線では、箱根、湘南（藤沢市、鎌倉市）、大山（伊勢原市）の年間観光者数が約5300万人に上る等、インバウンド需要は急速に拡大している。

小田急グループでは、2023年4月に江ノ電、2023年8月に箱根ロープウェイと箱根海賊船にて“タッチ決済”を導入。インバウンド観光客の受け入れ環境整備に取り組んできた経緯がある。

そんな中、小田急線への導入をはじめ、タッチ決済サービスを拡大することで、新宿、箱根、江の島・鎌倉、大山への移動や観光が、日頃使い慣れたクレジットカード等の1枚で可能となる。

今後もタッチ決済サービスの拡大は、増加していく見通しのインバウンド観光客の移動の利便性向上や、受け入れ体制の強化に大きく寄与するものと考えられる。

タッチ決済サービスの概要

■対象路線やエリア区間

■利用方法

手持ちのタッチ決済対応のカード（クレジット・デビット・プリペイド）や、同カードが設定されたスマートフォン等を、専⽤リーダにタッチすることで、そのまま利用が可能だ。

■決済対応ブランド

Visa、Mastercard、JCB、AmericanExpress、DinersClub、Discover、銀聯

＜参考／自動改札機等へのQR認証端末の搭載について＞

アプリ「EMot」または「EMotオンラインチケット」で発売しているデジタルチケットは、有人改札の専用端末でQRコードによる改札認証を実施しているが、タッチ決済サービスの導入にあわせて、2025年秋以降、小田急線の全駅、箱根登山電車と箱根登山ケーブルカーの一部の駅で自動改札機や簡易改札機にQR認証機能を順次搭載する。

これにより、スマートフォン等で表示するデジタルチケットのQRコードを、自動改札機および簡易改札機に読み取らせることで、通過できるようになる。

また、2025年秋以降に、箱根登山バス、小田急ハイウェイバス、東海バスの一部エリア、大山ケーブルカーにおいてもQR認証端末の導入が予定されている（江ノ電は2024年4月に全駅にQRコード読み取り機を設置済み）。

これが実現すれば小田急線から箱根、江の島・鎌倉、大山等のデジタルチケット対象エリアまでEMotのQRコード認証を活用して周遊することが可能となり、デジタルフリーパスによる都心部から観光エリアへの移動における利便性がさらに向上する。

構成／清水眞希