DIME MAGAZINE
美味しいドリンクと趣向を凝らしたフードメニュー、そして快適な店内空間を求めて日々多くの人で賑わうコーヒーチェーン店。スタバ、コメダ、タリーズなど、街を歩けば様々な店舗を目にするが、その中でもっとも人気が高いチェーンはいったいどこだろうか？
マイボイスコムはこのほど、10代～70代の男女9,024名を対象に8回目となる「コーヒーチェーン店の利用」に関するインターネット調査を実施し、その結果を発表した。
コーヒーチェーン店の利用頻度、「月に1回以下」（37.8％）が最多に
コーヒーチェーン店を利用している人の割合を調べたところ、53.6％が利用していることがわかった。利用頻度では「月に1回以下」（37.8％）が最多となり、次いで「月に2～3回程度」（10.4％）となった。
直近1年間にコーヒーチェーン店を利用した人を対象に「どのような時にコーヒーチェーン店を利用するか」（複数回答）と尋ねたところ、「休憩したいとき」が43.2％で最多となり、以下「おやつ・間食」が32.8％、「友人や仲間とのおしゃべり」が26.8％、「昼食」が20.4％と続いた。
コーヒーチェーン店利用者を対象に「生活圏にあったとしたら、どのコーヒーチェーン店を最も利用したいと思うか」と尋ねたところ、「スターバックスコーヒー」が29.5％で最も多く、以下、「コメダ珈琲店」が20.0％、「ドトールコーヒーショップ」が15.1％と続いた。
そのコーヒーチェーン店を最も利用したい理由を自由回答形式で尋ねたところ、全2480件の回答が寄せられた。ここでは一部抜粋を紹介する。
●スターバックスコーヒー
・季節ごとの美味しい限定品がありオリジナルで砂糖やコーヒーの量も希望できるから。（女性66歳）
・他店舗より少し高いけどその分、長い間店内でいられるし店員さんの接客がとても良いので。（女性41歳）
●コメダ珈琲店
・モーニングが安くて美味しい。デザートの種類が多い。ブラックの珈琲が苦くない。ランチが美味しい。トイレが綺麗。（女性48歳）
・雑誌や新聞が置かれており、時間つぶしに丁度良い。（男性52歳）
●ドトールコーヒーショップ
・コーヒーが自分の好きな味なのとフードも好きなものが多く価格も良心的。（女性57歳）
・地元の店舗が居心地が非常によく、一人用の席が充実している。勉強とかしたいときに落ち着いて過ごせる。（女性54歳）
●タリーズコーヒー
・珈琲がおいしくて大容量。よく行く店のいくつかが店内が落ち着いていてソファーの座りごごちもよい。（女性56歳）
・スタバほど混んでなく、ドリンクの種類が豊富で美味しいから。アサイーヨーグルトがあるから。（女性48歳）
●サンマルクカフェ
・フードがとにかく美味しいから。特にクロワッサンが大好きなので、イートインで食べて更にテイクアウトもしちゃいます!（女性47歳）
・サンドウィッチ類が充実しており、またこれが美味しいのです。何回行っても飽きません。（男性64歳）
＜調査概要＞
【調査対象】MyVoiceのアンケートモニター
【調査方法】インターネット調査
【調査時期】2025年4月1日～4月7日 【回答者数】9,024名
【調査結果詳細】https://myel.myvoice.jp/products/detail/32106
出典元：マイボイスコム株式会社
構成／こじへい
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