アテンドしてもらうときのポイントや注意点
「アテンドしてもらう」という状況では、自分が相手のサポートを受ける立場となる。例えば出張先での案内や、芸能人や上司の付き添いを依頼する場面など、さまざまなケースが想定される。「アテンドしてほしい」「アテンドしていただく」とお願いするときには、相手に余計な負担をかけないよう配慮することが大切だ。
ここからは、アテンドしてもらう際に押さえておきたいポイントや、お願いするときの注意点を解説する。
■アテンドを依頼するときのマナー
人にアテンドを依頼する際には、以下の点に注意しよう。
・事前連絡をしっかり行う:依頼内容や希望日時などを具体的に伝え、相手が動きやすいよう準備期間を設ける。
・相手の負担を考慮する:スケジュールを詰め込みすぎたり、無茶な依頼をしすぎたりしないように気をつける。
・感謝の気持ちを伝える:アテンドしてもらったあとは「おかげで助かりました」「ありがとうございました」と改めて感謝を伝えると、良好な関係を築きやすい。
■アテンドしてもらう側の心構え
「アテンドされる」立場でも、基本的なマナーが求められる。例えば、接待や案内を受けるときに横柄な態度を取ると、周囲からの印象が悪くなる可能性がある。相手が快く案内してくれるよう、最低限の礼節をわきまえることが大切だ。
例えば、相手の指示や案内に素直に従うことや、時間や場所の確認はこまめに行い、手間をかけすぎないことを意識しよう。
アテンドの言い換え表現や似た言葉
「アテンド」という言葉はビジネスシーンやプライベートで頻繁に使われるが、カタカナ用語を好まない人や場面によっては、別の言葉に置き換えたほうが伝わりやすい場合がある。
特に上司や取引先に説明する際、「アテンド」と言うよりも「同行」や「案内」などのほうが誤解なく伝わることも多い。ここでは、アテンドの言い換え表現や、よく似た言葉との違いをまとめる。
■アテンドの言い換え表現
アテンドは、以下の言葉に言い換えられる。ニュアンスや状況によって使い分けよう。
・同行する:単に「一緒に行く」という意味だけでなく、必要に応じてサポートするニュアンスを加えると、アテンドに近い表現として使える。
・案内する:相手を目的地や施設に導く場合に用いられる。案内役であることを強調したいときに便利。
・接待する:主にビジネスシーンで、おもてなしを伴うサポートをするときに使いやすい。
■エスコートやガイドとの違い
似た言葉でも、ニュアンスが若干異なる場合もある。以下に、混同されやすい言葉を挙げた。
・エスコート:「エスコート」は「相手を安全かつ丁寧に誘導する」イメージが強く、特に男性が女性に対して優先して配慮する文脈で使われることが多い。
・ガイド:「ガイド」は観光案内など、特定の場所や情報を説明する役割を担う場合に用いられる。ツアーガイドや観光ガイドなど、専門的な知識やスキルが求められる場面で多用される。
※情報は万全を期していますが、正確性を保証するものではありません。
文/編集部