DIME MAGAZINE
2023年に悲願のJ2優勝を果たし、J1でも上位争いを繰り広げて話題を集めたFC町田ゼルビアでは、動員数もサポーターの数も急増中。ファンの心を掴む3つのコミュニティ施策とは！？
今年大躍進のチームが語るファンコミュニティ育成論
株式会社ゼルビア 代表取締役COO 上田武蔵さん
株式会社ゼルビア代表取締役COO。サイバーエージェントより出向し、現場責任者を務める。夢は「日本代表をW杯で優勝させること」。大学までサッカーを経験していた。
熱を高めて周りに広げることで広範囲のファン層を獲得
いま最も話題のサッカーチームといえば、昨年初のJ1昇格を果たすや否や、今シーズンで上位に食い込む活躍を見せるFC町田ゼルビアだろう。2018年にサイバーエージェントが経営権を取得して以来、青森山田高校で指導していた黒田剛監督が就任するなど、様々な変革をもたらしており、チームの活躍を支えている。
勝利への投資はもちろん、ファンコミュニティ形成にもチームは注力する。その上で大事な3つのステップがあると、株式会社ゼルビアCOOの上田武蔵さんは語る。
「まずファンの熱量を高めていく。次に、高まった熱を逃さないように取り込む。そして、高まった熱を周りに広げる。そうすることで、より多くのファンを幅広く獲得できると考えています」
熱量を高める上で一番大事にすべきなのは、地元で応援するサポーターだ。少年サッカーチームを源流とするFC町田ゼルビアには、ファミリー層のファンが多く、子供向けの施策を多く打っている。
「デイゲーム後、地元の小学生と所属選手がピッチ上でサッカーを通じて交流しています」
ファンの熱量を逃さないために、グッズにも力を入れている。
「以前の調査で最も需要が高かったのが、普段使いできるグッズでした。そこでホームゲームごとに新グッズを制作しています」
現在注力しているのが、高まった熱を広げていく取り組みだ。
「国立競技場での試合数を増やしたり、ABEMAを活用した露出の場を増やしたりして、特定の推しチームがいない浮動性のあるサッカーファン層を取り込みたい」
J1昇格のブーストも相まって、本拠地の入場者数は前年比2倍に。実力と人気の両軸で成長を続けるFC町田ゼルビアが、日本を代表するクラブチームになるのはそう遠くないかもしれない。
【1】町田の熱を高める
町田の人たちに愛されるのが第一！
2023年11月には、J1昇格を記念したパレードが催され、約8000人のサポーターが祝福に駆けつけた。
【2】町田の熱を逃さない
グッズはホーム戦のたび新作を展開！
これまで制作したグッズは約350種。人気商品は『背番号タオルマフラー』（非会員価格2200円）。
【3】町田の熱を広げる
アウェーでも新たなファン獲得を狙う！
応援ドキュメンタリー番組『ゼルつく』やYouTubeの情報発信で、全国的なファン獲得を狙う。
取材・文／桑元康平
超保存版！DIME1月号は「2024年ヒット商品総まとめ」、今年のトレンドがまるわかり!!
DIME1月号は、今年話題を呼んだヒット商品の大特集！物価高や趣味嗜好の多様化により、大ヒット商品が生まれにくい時代の中、編集部独自の視点で市場をにぎわせた商品やコンテンツを大調査！ すると、好きなもの、関心事が集まる「界隈」から多くのヒットが生まれたことが見えてきた。これを読めば業種や世代を問わず、今年のトレンドやヒット商品を網羅できること間違いなし。保存版の一冊です！
■DIME SPECIAL 1
マスから多様化へ、消費者の心をつかんだ「界隈消費」を徹底取材！
2024年ヒットの新法則
今年売れた全141アイテムを総まとめ！ 多様化の時代にまったく知らなかった意外なヒットやトレンドの源泉となっている「界隈消費」の深層を探り、来年に向けた新たな「ヒットの新法則」を解き明かします！また、売上高2兆円を誇るドンキのPBリブランディングの舞台裏や、グラングリーン大阪、町田ゼルビアなど圧倒的集客を生んだ仕掛け人のほか、『はいよろこんで』で総再生回数100億越え、こっちのけんとさんや今年CM12本と大ブレイクした永尾柚乃ちゃんのインタビューも！
■DIME SPECIAL 2
95兆円規模の急成長産業に商社・通信キャリア・損保など国内大手企業も参入！世界に挑む！日本企業の宇宙ビジネス革命
国内の宇宙機器産業は2020年時点で約4兆円規模であり、2030年代の早期には約8兆円まで倍増すると見られている。その傾向は世界的にも顕著で、約95兆円（2023年）から約270兆円（2035年）まで、世界の宇宙経済規模は拡大する模様だ。本特集では三菱商事、三井物産、伊藤忠、丸紅、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天、三井住友海上、損保ジャパンなど国内大手企業の宇宙戦略を徹底取材！ 成長著しい宇宙ビジネス戦略に迫る！
■注目俳優、経営者のスペシャルインタビューも！
・俳優 犬飼貴丈
「野望も信念も必要ない。ラフで気張らない働き方のススメ」
・株式会社NTTドコモ代表取締役社長 前田 義晃
さらなる価値提供を目指す
ドコモ流のパートナーシップ構築術
・湖池屋 代表取締役社長 佐藤 章
「働いてみたい注目成長企業」No.1に押し上げた思考法
■トレンドウォッチング
・スポーツ〝以外〟も楽しめる！エンタメ天国化するアリーナ&スタジアム最新事情
・ディスプレイの「下半分だけゲーム」が急増中のワケ
・東北応援キャラのずんだもんが動画配信で無双中!!
最新号
